Boa noite senhores, esse é meu último tópico sobre o assunto, estou desanimado, e não sei mais o que fazer, não sei mais se tem algo a fazer. Meu PC está com um problema de consumo de memória RAM, eu tinha 8 GB de memória RAM, e antes sempre aparecia que HAVIA disponível 8 GB de memória RAM, já é a terceira vez que acontece isso, as duas primeiras eu consegui resolver, mas cada vez que aparece a solução é diferente, e dessa vez não sei o que fazer. Agora aparece que está disponível 5,9 GB disponível.
Na primeira vez que aconteceu, eu removi a placa de vídeo, passei um pincel com uma borracha no conector da placa de vídeo, e voltou a estar 8 GB disponíveis; Na segunda vez foi mais complicado, tentei fazer isso, não deu, levei na assistência técnica, ficou 2 semanas lá, eles me falavam que os 8 GB estavam normais lá, mas aqui na minha casa estava a mesma coisa, até que precisei mudar o computador de lugar, um técnico veio e fez uma fiação nova pra poder colocar os fios, e voltou os 8 GB; E agora voltou de novo...
Eu achei que o problema estava na memória, então o que fiz: Comprei um pente de 8 GB, que chegou hoje aliás, mas não resolveu, troquei os pentes de lado, não resolveu, tentei usar apenas o pente novo, não resolveu. Resultado: de 16 GB, tenho 13,9 disponíveis.
Tentei todos os métodos possíveis, testei periféricos diferentes (mouse diferente, teclado, testei em lugares diferentes, na minha casa obviamente) e nada. Tentei o método do msconfig, memória virtual. Fiz o método na BIOS, onde vai em Advanced Settings> NB Config> e tem as opções de memória pra realocar. Eu tirei do Auto e coloquei em 64 MB (minha BIOS é atualizada, lembrando), e aí a memória foi pra 15,9 GB, PORÉM, esses 64 MB são justamente o que ficam disponíveis pra caso eu queira jogar algum jogo, e isso não rola nunca. Coloquei a memória pra 4 GB, aí foi pra 11,9 GB disponíveis, mas sei que isso não é o certo.
Não sei se vocês podem me ajudar, mas vocês são a minha única esperança, fico triste, frustrado, pois investi bastante dinheiro nesse computador.
Vou deixar alguns anexos para vocês darem uma olhada. Será que o fato de eu ter um processador que tem placa integrada atrapalha isso?
Meu processador é um Ryzen 5 2400G, placa de vídeo RX 570