Recentemente (essa semana) comprei um PC na Pichau e usei ele normalmente até alguns minutos atrás, onde ele congelou a tela por cerca de 1 minuto e voltou. Porém, quando "normalizou", notei alguns travamentos bem frequentes, com intervalos de poucos segundos. Ao abrir o gerenciador de tarefas vi que estava com 8GB de RAM e não os 16GB instalados. Desliguei o computador (o vídeo desligou e ficou mais 1 minuto até que finalmente desligasse por completo). Ao religar, continuou com os travamentos.
Tentei abrir o CPU-Z para ver o que mostrava na aba de memória, porém o computador ficou sem vídeo. Após alguns minutos e nada do vídeo voltar, desliguei o computador segurando o botão de power. Ao tentar ligar outra vez, o computador não chega nem a dar boot, fica com as ventoinhas ligadas por um tempo e logo desligam e ligam outra vez, ficando nesse loop infinito.
Tentei retirar uma das memórias e o problema continuou. Fiz o mesmo com o outro pente e nada.
O que pode ter acontecido?
As configurações:
ASRock B450M PRO4
Ryzen 5 3600
GTX 1660ti
2x8GB T-Force Vulcan DDR4 2666MHz