silverfang7

23 minutos atrás, Seagate disse:

Definitivamente! Isso parece algo relacionado ao software, porque tudo funciona bem, um caso muito estranho...

Pois é.. eu atualizei a BIOS .. fiz reset de cmos ..retirei bateria ..e a placa-mãe não dá vídeo com placas de vídeo AMD .. com placas de vídeo nvidia funciona normalmente ..testei mais placas AMD ..hd7950..HD 5830.. r9280 e nao funcionam nessa placa-mãe 

11 horas atrás, PedraX disse:

Bom, se a BIOS está atualizada não acredito que o fabricante iria colocar algum tipo de trava impedindo porque o padrão PCI-e 16X é universal. Por fim, eu no seu lugar acionaria a garantia da placa-mãe.

adicionado 0 minutos depois

Tentou um clear CMOS?

Sim.. tentativa de clear cmos antes de atualizar e também depois de atualizar .

Fiz clear pelo jump e pela bateria 

As BIOS/firmware das placas de vídeo também estão atualizadas 

É também uma surpresa pra min q essa placa-mãe somente aceita vga nvidia ...

Agora o q estaria causando isso ?

Algo físico ? 

Algo de software ?

Vou tentar rma/garantia 

 

Obrigado 

Srs boa noite .. chegou ao fim meu problema..vou relatar o problema novamente com a solução ao final :

 

montamos um Pc com as seguintes configurações :

tuf b360m plus/BR

i5 9400f

8gb ddr4 single Channel

fonte cx 430w

gtx1050ti Asus 

Pc funcionando perfeitamente

 

Adquiri uma RX 570 4gb powercolor

Instalamos a RX no Pc e o mesmo ligava ( girava coolers do gabinete e placa de vídeo ) mas não ligava placa de vídeo .

Logo achamos q a fonte não era capaz de ligar o Pc apesar de ter potencial pra isso 

Trocamos a fonte de 430w por uma ocz stealth xtream de 600w e o problema persistia 

 

Testamos a placa de vídeo rx570 em outro pc e a placa estava funcionando perfeitamente

Testamos as fontes em outro pc e estavam funcionando perfeitamente 

Testamos então outra placa AMD ..uma RX 580 de 4 GB da Asus ..no Pc problemático e também não deu vídeo igualmente a RX 570 

 

Então estávamos concluindo q o slot pciexpress estava morto ..mas como funcionava com a gtx1050ti discartamos uma falha total no slot 

E começamos a pensar q poderia haver algum curto no slot com placas mais potentes q usavam energia extra vinda de cabo 12v da fonte ou algum outro problema 

 

Um último teste no Pc problemático .. utilizamos uma placa nvidia gtx1060 6gb da Asus ( dual) ..que usa alimentação por cabo da fonte .. pra minha surpresa o Pc deu vídeo perfeitamente

 

Colocamos as placas AMD novamente e não deu vídeo ..

 

Colocamos a placa nvidia e video funciona

 

Por mais estranho q pareça ...uma placa-mãe q não era pra ter preferência de marca de gpu .. só funciona com as placas nvidia q testei .. as duas placas AMD RX ..não ligaram na minha máquina 

 

Era pra essa placa-mãe aceitar qualquer placa de vídeo pci express

 

Algo na placa estaria impedindo de usar placas AMD ?

Nunca presenciei algo assim

 

O slot está perfeito ..com os pinos aparentemente perfeitos 

 

 

 

4 horas atrás, silverfang7 disse:

O Pc só liga com a gtx 1050 q não é alimentada pelo slotpciexpress 

 

Srs ..Desculpa a falta de atenção ..não quis dizer isso kkkk

Corrigindo :

" O Pc só liga com a gtx 1050 q é alimentada pelo slot pciexpress e não necessita de alimentação extra " 

24 minutos atrás, yMtsPlay disse:

@silverfang7 Pode parecer uma pergunta boba, mas qual modelo do monitor e que tipo de cabo está usando na gpu? HDMI?DVI? Está usando algum adaptador?

Tenho um monitor vga com adaptador ativo pra HDMI e um monitor HDMI 

Os dois monitores funcionan na gtx 1050ti perfeitamente .. 

Obrigado pela pergunta ..toda pergunta ajuda também ..pelo menos vejo dessa forma o fórum .. valeu

1 hora atrás, PedraX disse:

tensão não é igual a corrente, estamos falando de potencia.Se não conseguir entregar a potencia não adianta nada estar 12V,Aliás é de praxe um fonte entregar um pouco mais que 12V, mpor exemplo 12,7, 12,8...Mas é 12V cravado?

Experimentou trocar o fonte?

Trocamos fonte cx500 vs650

Ocz 600w 

As três fontes estão ok.. realmente os 12v são mais q 12... Tipo 12,7 ..12,5 

Testamos as fontes e a RX em outro pc e estão ligando e funcionando perfeitamente

 

A RX 570 não liga somente na minha placa-mãe 

 

 

 

agora, PedraX disse:

A única explicação que eu encontro é o fonte não estar fornecendo a corrente necessária.Aliás fiquei curioso: essa RX é 8 pinos, como você ligou no fonte se tem 2X6pinos?

 

1 minuto atrás, PedraX disse:

A única explicação que eu encontro é o fonte não estar fornecendo a corrente necessária.Aliás fiquei curioso: essa RX é 8 pinos, como você ligou no fonte se tem 2X6pinos?

Testei com multímetro e está com 12v corretamente no cabo pci express da fonte 

Testei a tomada deu 127v 

O cabo pci express é 6+2 

Testei outra fonte no Pc e também não liga com a RX 570 

 

A RX 570 liga em outro pc normalmente

As fontes também estão funcionando em outros computadores 

Nunca vi algo assim 

O Pc só liga com a gtx 1050 q não é alimentada pelo slotpciexpress 

 

12 horas atrás, Seagate disse:

Ok, tente primeiro e depois de concluir a redefinição novamente, acesse o site do fabricante e procure uma atualização do BIOS. 

Buenas a todos ...

Fiz o processo de tirar a pilha da placa-mãe por 1 dia e não resolveu .

Fiz update da BIOS da placa-mãe e também não resolveu .. simplesmente a RX 570 não liga no meu Pc ..

Também testei um RX 580 e não ligou também.

O computador só dá da vídeo com a gtx1050ti q não tem alimentação extra 

Medindo a energia elétrica da tomada ..está em 127v 

 

Sem mais opções aqui .. mais alguma ideia pra me ajudar ?

8 minutos atrás, Seagate disse:

Você apagao os drivers antigos da GPU da sua GPU mais antiga? Esse pode ser um problema de compatibilidade de drivers entre fabricantes. Você já tentou colocar a GPU em outro slot pista PCIe? E ja redefiniu o CMOS? (Remova a bateria do CMOS da placa-mãe, tente ligar o PC e, em seguida, coloque a bateria do CMOS de volta na placa-mãe, se não funcionar, remova a bateria um dia inteiro)

antes de instalar a rx 570 ,,desinstalei os drivers nvidia ,, usando DDU .. mas o pc com a rx nao da video .. a placa-mãe liga normal e os coolers giram  ..tambem ja fiz setup default na bios da placa-mãe ,,, ja tirei a pilha da placa-mãe por 30 minutos ..

detalhe que o pc da video normal com a gtx 1050 ti ,, mas com a rx 570 nao

outro detalhe ,, testei a rx 570 em outro pc e esta funcionando normal essa placa de video

essa placa-mãe aqui so tem 1 unico slot pci express ...

 

vou tentar deixar sem a bateria por mais tempo ..

 

pessoal .. peço licença para usar o tópico pois estou com um problema parecido ,,,

meu pc esta com a seguinte config :

i5 9400f

8gb de ram 2400 ddr4 single

mobo tuf b360m plus/br

gtx 1050ti da asus (sem alimentação extra )

fonte ocz 600w stealth xtream

essas configs meu pc funciona perfeitamente

 

adquiri uma rx570 4gb powercolor e para minha surpresa ,,nao da video no pc ,,, a placa de video ate gira os coolers

mas nao da video .. todo o procedimento de olhar se algo ficou com mal contato e nada de resolver

testamos outra fonte no pc e tambem nao deu video

testamos a rx570 em outro pc, e a placa de video  funciona perfeitamente

 

antes de ter a gtx1050 ti tinha uma gtx1060 na maquina e funcionava perfeitamente tambem

 

voltamos a gtx1050ti na maquina e funciona o video normalmente

 

as duvidas são : porque a rx nao da video/nao liga na minha maquina ?

                            porque a gtx 1050ti liga normalmente em minha maquina e a rx 570 não ?

                           a placa-mãe infelizmente morreu para placas de video mais potentes ?

 

agradeço a atenção