Joao Lucas Dantas

Recentemente (semana passada) a minha internet (NET 35MB) começou a ficar muito ruim quando eu estou jogando todos os tipos de jogos, como GTA V, CS:GO, FORTNITE, etc... Meu ping da maioria das vezes fica em 100ms e 10% de packet loss. Porém quando eu faço o teste no speedtest.net, a minha internet está normal. Alguém poderia me ajudar? Por favor, não estou mais aguentando. OBS: Já liguei para a NET e eles como sempre falam que mandaram uma atualização e pedem para reiniciar o modem. Se alguem puder ajudar ficaria muito feliz! SEGUE PRINTS EM ANEXO