Olá a todos,
Gostaria da ajuda de vocês para confirmar uma triste realidade sobre meu Dell Inspiron 15R 5537.
Acredito que o problema seja com o hardware e a unica opção seja a troca do mesmo.
Esse notebook foi adquirido em meados de 2012 e por volta de 2015 e 2016 foi enviado para a manutenção pois derrubei agua nele, alguns componentes queimaram, mas por sorte foi possivel a recuperação do mesmo.
porém a algum tempo ele começou a desligar sozinho ao iniciar alguns jogos mais recentes, não necessariamente jogos pesados, como no caso do league of legends.
Ele possui uma Radeon HD 8850M como placa dedicada e consegui por algum tempo burlar esse problema desativando a placa dedicada.
O problema começa agora que mesmo com a placa desativada ele desliga após algum tempo de uso.
Tentando descobrir a fonte do problema o que acredito que seja a placa de video mesmo, percebi que qualquer programa que precise ativa-la faz com que o PC desligue.
Recentemente realizei um teste grafico fornecido pelo site da amd e ao quando o teste inicia a parte da placa dedicada o computador desliga, todas as vezes.
Mas o que me deixa intrigado e o motivo de vir aqui é que a alguns dias, apos deixar o notebook parado, serca de 1 semana, e formata-lo antes de usa-lo a placa voltou a funcionar normalmente e fui capaz de zerar jogos mais robustos (para o meu notebook), como BF4, NFS Most Wanted e até mesmo jogar por algum tempo sem que o pc desliga-se, o Dragon Age Inquisition todos eles com graficos acima do médio.
Ja fiz varios testes genericos do computador e nenhum deles resulta em problemas de hardware, somente quando a placa dedicada é ativa que tenho esse prolema, e ressaltando o ponto de que ao deixa-lo um tempo sem uso o mesmo voltou a funcionar normalmente.
Com isso em mente gostaria que alguem pudesse gastar um pouco do seu precioso tempo analisando meu problema.
Recentemente instalei o W7 como ultima tentativa de solucionar o problema eu mesmo, mas nem assim consegui resolver.
Seguem arquivos de log da ultima vez aconteceu:
erro1.txt erro2.txt