Boa noite. Algum tempo atrás o meu PC ficou sem a caixa de som então eu usei o software soundwire para poder sair o som pelo celular (até então o realtek estava funcionando). Mas algumas semanas depois de passar um tempo sem usar o software, o ícone de som ficou com uma bolinha vermelha com X dizendo que nenhum dispositivo de saída de áudio estava instalado. Eu estranhei. Aí eu conferi o gerenciador de dispositivos e vi que só tinha dois disponíveis: Intel para telas e o Dispositivo de High definition áudio, porém não tinha realtek. Aí eu fui atualizar o driver (desmarcando a caixinha de mostrar drive compatível) na última versão do realtek. Mas no meio da instalação o PC mostrou a mensagem da imagem a seguir e reiniciou e continuou com o problema e com apenas os dois drivers anteriores. Então outro dia eu fiz a mesma coisa e deu o mesmo erro. Só que dessa vez o PC reiniciava direto e mostrava a tela azul. Então tive que fazer uma restauração. Mas mesmo assim com a restauração que fez com que o PC ligasse normalmente os drivers ainda estavam com problema e eu parei de mexer no realtek. Alguém pode me dizer o que é e como resolver esse problema. No caso é realtek gigabyte.
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