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PC Travando - RTX 2070 - Ryzen 5 3600
heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
@Igor Nuno Mano Boa noite. Cr n sei te informar sobre a garantia da gigabyte mas acredito q só tenha fora do Brasil, mas mesmo assim vai atrás mano. adicionado 4 minutos depois @Igor Nuno A minha também dava esse mesmo problema. Os dois monitores apagam e eu continuo ouvindo os sons do jogo . -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
@Fefeso Mendes Muito interessante cr. Mas tipo, se a placa a placa nova q eles vão me mandar q no caso é uma 2070 super porque o modelo 2070 normal eles n tinham no estoque, mas se esse modelo também apresentar algum problema vou simplesmente chamar a garantia dnv. Mas n analise da minha 2070 q deu problema eles disseram q era um defeito na placa mesmo. -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
Boa noite, amigos. Bom, comecei a ter esse problema mais ou menos no começo de fevereiro. E tentei fazer de tudo, formatei o pc, vi vários vídeos sobre o problema e nada deu jeito, infelizmente. Então no começo de março acionei a garantia da minha placa, no caso a galax. Pra falar a verdade, achei o processo de garantia BOM, só demora para responder os tickets. Recomendo que se você tiver vontade de acionar a garantia da galax, assista esse vídeo: Outra coisa q também me prejudicou bastante foi os Correios q demorou 1 mês pra chegar na galax em SP. Mas a minha dica é q vcs tentem acionar a garantia da placa de e ir atrás de seus direitos. -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
Entrei em contato com a garantia da minha placa q é uma galax rtx 2070 mini oc. Fiz de tudo no meu PC inclusive formatei, mas nada deu jeito. Então testei a placa de vídeo no PC do meu primo e deu o mesmo problema, então ficou claro q o problema era a placa de vídeo. A minha dica é q vcs realizem o teste da placa de vídeo em outro pc também -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
@Karlosbra onde você leu isso amigo . Poderia mandar o link ae? -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
@LeandroRoad entendi . Vou formatar tudo domingo . Se voltar a funcionar normal falo aq o que eu fiz. Obrigado pela atenção -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
Estou com medo de ser algum problema na placa de vídeo cr. É uma 2070 mini galax. Mas acho estranho porque a temperatura dela n passa de 67 graus -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
@Karlosbra farei isso amigo . Já tentei de tudo mesmo. você acha q pode ser algum problema em alguma peça específica? -
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heitorqm2 respondeu ao tópico de Igor Nuno em Computador congelando
Será q formatar o pc resolve? adicionado 3 minutos depois N dá pra entender cr. Pc com todas as peças novas dar esse tipo de problema. A tela apaga mas continuo ouvindo os sons
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