Níquel1998

@Marco Tada Então Marco, as memórias são ddr4, são de 8gb, e são 2400mhz, acontece que a HyperX só mudou o design da memória, mas ela continua a mesma coisa. Uma eu comprei a dois anos atrás e a outra tem uma semana

Troquei as memórias e não funcionou. Atualizei a BIOS, coloquei a última versão, também não sei certo. Até troquei o perfil de frequência de memória pra ver se funcionava, não deu

E aí pessoal, tudo bem? Primeiramente, sou leigo no assunto, perdão qualquer equívoco. Seguinte, tenho uma placa-mãe da Gigabyte GA-H270M-D3H (LGA 1151, DDR4) e sempre usei uma memória RAM da HyperX Fury de 8GB (DDR4 2400MHz) no primeiro slot. Hoje adquiri mais uma memória da mesma, instalei na placa, no slot da mesma cor, e quando ligava o PC, ele reiniciava. Troquei a disposição das memórias e o erro persistiu. Coloquei uma do lado da outra e o PC funcionou normalmente (????) Entrei no programa CPU-Z e o mesmo mostra que as duas estão trabalhando em single channel. Alguém poderia me explicar/ajudar nesse caso? Obrigado!