rodrigohii

Bom dia pessoal, estou tendo um problema que creio que estaja relacionado ao meu carregador, bateria,ou driver do meu notebook, modelo Dell Inspiron 14 z, Windows 10 Home single language, versao 2004, 64bits, 8Gb Ram, Intel Core i5. Quando conectado a uma fonte de energia, ele não apresenta nehum erro e funciona normalmente, mas quando desconectado, mesmo a bateria estar com sua carga cheia, o sistema reinicia com tela azul de erro, e não volta a tela inicial pois fica em modo loop de carregamento. Obs( o sistema volta ao normal, quando é conectada novamente a uma fonte de energia, ou seja, só está funcionando no carregador) Vou anexar a imagem aqui com o cdg de erro. E gostaria de saber qual seria o problema do meu notebook, obrigado!

então amigo, pode ser mesmo o problema na placa-mãe, pois foi no momento quando conectei o cabo usb, a tela desligou , mas os leds e o cooler ficaram ativos, e não dá nehum comando de tecla ou botão. então e melhor levar em alguma assistência técnica mesmo! até agora nada! outra. dúvida, quando troca de placa-mãe, todos os meus arquivos eles são perdidos, ou ficam no HD ainda??

Pessoal, é o seguinte, estou com um problema, digamos que bizarro, pois nunca vi uma coisa dessa acontecer. Pois então, eu estava mexendo normal no Note, funcionando normal, nunca tinha dado problema algum, dai em uma noite, eu fui querer imprimir um documento, pra isso , eu precisei conecetar um cabo usb da impressora no Notebook, o que aconteceu dps foi bizarro, no momento quando conectei, o notebook deu um apagão, eu digo apagão mas que não desligou ele completamente, só ficou a tela toda preta, e estava alimentada pela tomada, e mesmo assim apos eu tirar da tomada, vatias tentativa de desligar essa bodega, eu não consegui, então ela ficou ligada enquanto tinha bateria, mas dps disso não queria mais funcionar, nem a luz do carregamento do Note , não acende mais! o que pode ter acontecido?? obrigado!!