Diogo Elbio Meira

@LuisOPsum e @OPiantino Muito obrigado pela ajuda, já solicitei a troca da memória para uma DDR3L 1666Mhz, assim que chegar e eu efetuar a instalação darei um retorno. abraço a todos

Obrigado pelo retorno. A frequência das memorias antigas são de 1600Ghz mesmo, por isso comprei na mesma frequência. são 2 placas uma 4 GB e outra de 2GB. então você acha que se eu trocar para uma 1600MHz - DDR3L irá funcionar? att,.

Boa noite pessoal. estou com um problema tentando resolver porém esta complicado. meu notebook: Notebook: Acer Modelo: E5-571-56R0 Memória: DDR3 L ( 6GB no total ) Processador: Intel Core i5-4210U 1.70GHz - 2.40 GHz Win 10 - 64 bits quis fazer um upgrade de memoria, comprei uma memoria de 8 GB, como ele tem 2 slots, um de 2 GB e outro de 4 GB, iria colocar esse de 8GB junto com o de 4GB. porém ao efetuar a troca o mesmo ligou mas apenas com a memoria de 4GB, a memoria de 8GB nao foi reconhecida. tentei apenas com a memoria de 8GB e o computador nem ligou, porém a memoria esta funcionando pois testei em outro notebook. memoria que comprei: Memória Corsair 8GB, 1600MHz, DDR3, Notebook, CL11 - CMSO8GX3M1A1600C11 vou anexar uma imagem onde informa que meu notebook é compatível com a memoria 1600MHz DDR3. uma atualização de BIOS será que funcionaria?