Luis Henrique Lourenço

@roblox_gamer Não, está ligado direto na tomada, apenas o modem. Percebi que depois de muito tentar entender o porque está reiniciando toda hora, ele roda normal em 2Ghz (porém com velocidade de 20 a 40mb), e quando faço a conexão em 5ghz, daí tento fazer um teste de velocidade comum ele da o pico (todas as luzes se acendem e ele reinicia). Continuo na expectativa sem saber o que pode ser esse problema.

Boa Tarde Pessoal, fiz um UP no meu plano de internet de 5mb para 120mb, e ontem 07/04 o técnico da Claro-NET veio em casa para realizar a troca do modem. Foi instalado um Modem SAGEMCOM F@ST3486AC e o técnico informou que apareceria 2 redes disponiveis 5Ghz e 2Ghz. Até aí ok. O que acontece, é que a conexão está intermitente, não existe um tempo fixo mas de tempos em tempos o modem acende todas as luzes e apaga ocasionando a queda/quebra de conexão, como se fosse um processo de reinicialização do mesmo. Alguém sabe o que pode ser? Consigo eu mesmo realizar alguma manutenção por aqui para corrigir isso e como faço isso? (Anexo a foto do modelo do Modem). Agradeço desde ja.