Paulo Paitax

Boa noite. é, entrei em contato com a acer e é provavel que o metal liquido tenha sido colocado de forma inadequada, madei para a troca e esperar um novo, obrigado por responder

Bom dia/Boa tarde/Boa noite, pessoal do Clube do Hardware. Estou vindo aqui pedir a opinião e o conhecimento de vocês sobre um problema que estou enfrentando com um notebook que acabou de chegar. O Equipamento: Modelo: Acer Predator Helios Neo 16 (PHN16-71) Processador: Intel Core i7-13650HX Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce RTX 4060 Data de Chegada: Segunda-feira, 04/08/2025 O Problema: Assim que comecei a usar o notebook, notei que ele esquenta de uma maneira que me pareceu muito estranha. O foco da minha preocupação é o processador. Ao rodar qualquer jogo, mesmo um mais leve, a CPU atinge 100°C de forma quase instantânea, mesmo que o uso do processador esteja na casa dos 25% a 30%. Já configurei o modo de performance para "Desempenho" no PredatorSense, com as ventoinhas no máximo, mas isso não impede que a CPU chegue ao seu limite térmico e fique travada nos 100°C. Outro ponto que me deixou confuso é que, no exato instante em que eu fecho o jogo, a temperatura da CPU despenca de 100°C para a faixa dos 55-60°C em questão de pouquissimo tempo. Eu esperava que essa queda fosse um pouco mais gradual. Minha dúvida é: esse comportamento é considerado normal para este modelo e para o processador i7-13650HX, que eu sei que é um pouco cabeça quente kskk? Ou esses sinais (principalmente os 100°C com um uso tão baixo) indicam um provável defeito de fábrica, talvez na aplicação do metal líquido? Estou pensando seriamente em contatar a garantia, mas como o notebook é novo, gostaria de ter a opinião da comunidade antes.

Bom dia,boa tarde,boa noite então venho relatar um problema que estou tendo em meu notebook, sobre o cpu dele estar esquentando muito quando está sem fazer nada por exemplo.Quando estou no chrome ou no teams chegou a 62 graus e o processador estava em 22-36 de uso quando estresso o processador em 100% seja em jogo ou com ida64 ficam em 76-78 creio q ele esteja muito quente por eu nao estar fazendo algo q exija muito dele sendo q antes ficava em 45-52 max.Quando usava o google e quando jogava ficava em torno de 85 graus n passava disso e estranhei a temperatura também,pois aqui está muito frio de manhã chega a 9 e agr esta a tarde 19 e não muda a temperatura no not sempre fica igual quando ligo esta a 45 e dps vai subindo ate 62 e fica ocilando de 62 56 53 54, mas para chegar a essas temperaturas ele leva um certo tempo 30min a 1h.A última coisa q acho q exagerei nesse not foi deixar ele uns 5dias baixando gtav na epic e, no último dia deixei na sala em cima do sofá pois foi quando troquei de internet por uma mais rápida e a epic esquetava um pouco,o processador mas n sei se isso pode ter causado algo utilizei um controlador de fans pra testar e coloquei em 100% o cooler o processador em uns 2 min atingiu a temperatura de 38° uma temperatura bem boa e acho q se tivesse mantido ele em 100% conseguiria abaixar mais eu tenho uma suspeita q como está frio o cooler pode está desarmando muito rápido e não sendo eficiente pois quando chega a 62 ele logo acelera um pouco e volta para 56 e demora mais uns 5-10min para subir pra 60,61,62 dnv fiz a limpeza a uns 2meses atras com um técnico aqui penso também que por eu ter deixado no sofá e ele tem tipo uma cubertinha possa ter entrado poeira ou fio de cabelo essas coisas e estar obstruindo a passagem de ar. Conf do not I5 7400 8g De ram 1050 4g O modelo e o vx5 da acer