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Pensei nisso, mas as assistências técnicas de minha cidade tão sem funcionar. Queria tentar resolver com limpa contato, ou talvez fosse o caso de alguma configuração estar errada, mas mesmo assim obrigada pela dica! Assim que abrir eu levo pro técnico.

Gente, tenho um notebook Acer Aspire 5750-6601 com i3, 1Tr de HD e duas memórias DDR3 de 2gb cada. De um tempo pra cá percebi o notebook mais lento, e descobri que um dos dois slots de memória não está funcionando. Fiz testes e descobri que as duas memórias estão boas, o problema é no slot de memória de cima, o de baixo funciona normalmente. Alguém tem alguma ideia de como fazer pra arrumar isso ?