Anderson De Jesus Riva

@Julio Trajano  Sim fiz o Wipes antes e depois e o patch de segurança do meu é  de outubro de 2019

@Julio Trajano Tomei coragem e restaurei o meu Note 9 para Android 9 rom stock, infelizmente não altero nada contínuo o defeito pensei que fosse dar certo no meu kkk

Essa samsung está de palhaçada eu entrei em contato pelo chat online me mandaram eu fazer o procedimento de reset pelos botões físicos no meu note 9 e acabou ficando pior a tela do meu aparelho, fui entrar em contato de novo me mandaram eu levar o meu aparelho na assistência em Santana Sp que dá 8 km da minha casa brincadeira.

Pra mim esse defeito na tela é permanente, eu atualizei de novo hoje meu Note 9 ele ficou pior a tela. Samsung não esta preocupada com seus clientes e sim em ir lançando um aparelho atrás do outro para ganhar mais dinheiro e lançando atualizações para os modelos antigos ficarem lentos e bugados.

Em 23/04/2020 às 08:42, misterjohn disse:

O ideal seria entrar com uma ação coletiva, com tantos casos a chance de sucesso seria maior, basta centralizar em uma pessoa e enviar a ela procuração, acho que é possível...

Também acho pois só assim para a samsung sofrer com uma penalização por desrespeitar os seus clientes .

Fiz a minha reclamação no reclame aqui : https://www.reclameaqui.com.br/samsung/samsung-note-9-tela-verde-e-preto_L_fh_SVj3w_VLRnc/ 

Espero que a empresa Samsung se atenta ao nosso problema, pois são aparelhos caros !!

@matheusx62  Aconteceu o mesmo com meu Note 9 isso foi no inicio de março mais fiquei sem tempo de levar em uma assistência técnica, ai quando fui correr atras já estavam todas fechadas. Mandei uma mensagem para uma assistência técnica no Tatuapé e não me responderam, foi ai que eu vi vários relatos do mesmo problema eu vou reclamar no Procon e no reclame aqui !!