Boa tarde Pessoal,
Espero estar postando no local correto e peço que me ajudem a resolver este problema.
Comprei usado um mouse e teclado Wireless Desktop 2000, eis o problema:
Quando plugo o transceiver ele reconhece e já instala os drives do mouse e do teclado conforme print anexo1
Tanto mouse e teclado estão com pilhas novas e os leds piscam ao serem ligados, no entanto, somente o mouse funciona, qualquer tecla do teclado não funciona, é como se ele não se comunicasse com o transceiver.
Instalei a Central de Mouse e Teclado da Microsoft, ela reconhece os 2 periféricos conforme segue print do anexo 2 e texto abaixo
Nome(Device Name),Número de série(Serial Number),Versão do firmware(Firmware Version),PID/VID,ID da cor(Color ID)
Microsoft USB Dual Receiver Wireless Mouse (Mouse and Keyboard Center),Unknown,Unknown,0x045E/0x0745,0x0,
Microsoft USB Dual Receiver Wireless Keyboard (Mouse and Keyboard Center),Unknown,Unknown,0x045E/0x0745,0x0,
Alguém tem alguma ideia do que pode ser? Agradeço antecipadamente, continuarei pesquisando soluções, por enquanto já fiz o seguinte:
-Removi todos os dispositivos usb e drivers, reinstalei, reiniciei
-Instalei mouse e teclado em outros 2 computadores, o problema ocorre exatamente da mesma forma.