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Tudo que David Armstrong postou
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Vega 8 travando em vídeos do YouTube
David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Essa perda de vídeo, quais os sintomas que o pc indica? A Bios da placa-mãe, está atualizada? Já fez algum tipo de teste? Como usar uma memória só, reconectar os cabos da fonte na placa-mãe e etc. -
Vega 8 travando em vídeos do YouTube
David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Pelo o que estou percebendo é que está acontecendo alguma incompatibilidade no Drive do Vega 8 ou incompatibilidade da Vega 8 com video encode dos navegadores. Se for, eles precisam arrumar isso. Mas para que isso aconteça. A galera tem que se posicionar e mandar e-mail pro suporte, tem que encher o saco deles mesmo. Kkkkkkk -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Vish, pois você pode ficar até uns 30 dias sem seu pc. Quando for mandar pra garantia. -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Cara, então. Eu passei uns 15 dias fazendo testes com que eles pediam. -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Foi esse mesmo! -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
No meu caso, eu não solicitei a garantia logo de cara. Eu só entrei em contato com o suporte para ver se num era algum problema de incompatibilidade que estava acontecendo. Depois de passar uns 15 dias fazendo testes. Ai sim eu solicitei a garantia que foi uns 7 dias úteis, até eu poder enviar o processador para eles. -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Caraca, eu com os testes passei uns 15 dias. Fiz tudo que tu imaginar. Tive que entrar até em contato com a Gigabyte para testar minha placa-mãe. (Que por sinal é um dos piores suportes que já recebi). Mas depois disso, passei 1 semana pra pode enviar. Chegou lá em SP em mais ou menos 4 dias daqui de Recife-PE. Essa semana eles analisaram e talvez amanhã(segunda-feira) eles me enviem um novo. Estou no aguardo. adicionado 3 minutos depois Você está certo, se você pediu quinta. Essa semana agora eles entram em contato com você. Fica de olho no e-mail, vai ser uma empresa que entrará em contato. A minha foi a “Sir Company”. Não sei se pra você será a mesma. Qualquer coisa veja a caixa de Spam também. -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Faz quanto tempo que você solicitou a garantia? Foi por e-mail? -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Então galera. Recomendo acionar a garantia. Eu entrei em contato com o suporte por e-mail, junto a eles, fizemos inúmeros testes mas nada resolveu. Então ele me indicaram acionar a garantia. Então fiz, eles já receberam e constataram que o processador estava com problemas. Estou esperando chegar o que eles mandaram. Qualquer coisa informo aqui! SE PUDEREM, ENTREM EM CONTATO COM ELES. POIS FALARAM SOBRE O MEU CASO SER ISOLADO!! O que claramente não é!!!! -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
@Adriano Cassimiro Existe no novo Edge também. Desabilitar a opção "Usar aceleração de hardware quando disponível", parece resolver, porque ele deixa de usar o vídeo integrado pra usar somente o processador. se você está tendo gargalos possa ser que outra coisa esteja consumindo muito seu processador. Recomendo que quando começar a dar esse problema apertar "Ctrl+Shift+Esc", isso abre o gerenciador de tarefas e você verá o que esta consumindo seu hardware, se de fato é o navegador ou outra coisa. -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
@Otávio Rebelato Resolveu sim!! adicionado 8 minutos depois @_Gabriel V, @WMoreira, @Ricardo Minuzzo, @Adriano Cassimiro E @Otávio Rebelato. Solicitei o suporte da AMD, tentamos de tudo, fora isso de desativar a esta opção no navegador. Porém sem sucesso, infelizmente. Então acionei a garantia(RMA) e acho que hoje estarei mandando o processador para eles analisarem. Aconselho a vocês fazerem o mesmo! Entrem primeiramente em contato com o SUPORTE deles, se não obtiverem sucesso, acionem a Garantia. Eles precisam saber para arrumarem isso. Pois eles acham que o meu caso é isolado e não é! Fiz isso porque não é algo comum, não era para está acontecendo isso e não quero arriscar problemas futuros. -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
@_Gabriel V, @Ricardo Minuzzo e @WMoreira Qual navegador de vocês? tentem ir nas configurações do seu navegador e tenta procurar a opção "Usar aceleração de Hardware quando disponível" e desativa essa opção. Geralmente está em "Sistema". -
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David Armstrong respondeu ao tópico de _Gabriel V em Problemas de desempenho
Estou tendo o mesmo problema! alguém resolveu? Era para isso está acontecendo mesmo? deveríamos nos unir e entrar em contato com AMD? POR FAVOR ALGÚEM PARA NOS AJUDAR???!!!
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