Estou com o seguinte problema:
Macbook Pro 2017 (Tela Retina com Touch ID) ficou com a tela preta
No início achei que era a Cortina de Tela da Acessibilidade que tinha ativado sem querer, mas não consegui desativar
A tela preta é inclusive na inicialização (não vejo nem a maçã), mas o Macbook funciona normalmente pois testei com monitor externo
Achando que o problema era de alimentação da tela, testei também a camera integrada do Macbook no Monitor externo e ela funciona (mas não sei se são cabos separados)
Não consigo entrar no modo de segurança ou diagnóstico pelo Monitor externo
A assistência técnica da Apple não está recebendo macbooks neste momento da pandemia. Só iphones.
O que posso fazer? Agradeço qualquer dica.