Olá pessoal, tudo bom? Eu to com um pc novo e ele ta dando tela azul (MACHINE_CHECK_EXCEPTION) direto, ele da com mais frequencia quando eu vejo video no youtube mas também ja travou na twitch e netflix. Quando eu to jogando eu posso ter 10 abas de video aberto que nao da a tela azul... Alguem consegue me ajudar?
Levando em consideraçao que eu ja formatei ele e ja fiz o upgrade que me recomendaram no suporte da windows
Utilizei o Blue Screen Viewer e aqui estão alguns dados
Dump file: 052720-17750-01.dmp
Bug check string: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Bug Check Code: 0x0000009c
Parameter: 00000000`00000000 Parameter 2: fffff801`34074b30
Parameter 3: 00000000`00000000
Paremeter 4: 00000000`00000000
Caused by Driver: hal.dll
Caused by Adress: hal.dll+49b91
Process: x64
Crash Adress: ntoskrnl.exe+1c2390
Full Path: C:\WINDOWS\Minidump\052720-17750-01.dmp
Processors Count: 6
Major Version: 15
Minor Version: 18362
Dump File Size: 844.260
Data/hora: 27/05/2020 15:21:13