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Bruno Erhardt

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Reputação

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  1. Sou leigo na área de Redes, fui pesquisar uma solução para esse problema que ando tendo e descobri algumas coisas: 1) baixei o WinMTR e fiz um teste com o site do condomínio do prédio, deu quase 100% de package loss. 2) usando o método ping pelo cmd no site da globo.com.br, deu 100% também, 4 de 4 pacotes perdidos. 3) vi num vídeo o cara usando o ping alterando o MTU, fiz o teste com o meu e encontrei meu MTU de 1472, qualquer acima desse dá 100% de perda. 4) nesse vídeo ele diz que a solução é alterar o MTU no modem, porém além de não haver essa opção no modelo do meu modem (pois a interface foi alterada pela CLARO) vi em alguns comentários que isso não resolve se for conexão via cable modem. 5) estou desesperado porque me sinto na época de internet discada novamente, quase 15 minutos pra conseguir acessar um site
  2. @Ricardov Testei com o Google, que é o atual DNS, e o primevideo da amazon que sempre me dá dor de cabeça na hora de acessar:
  3. @Ricardov Provedor é a CLARO, Modem F@ST3486 NET DOCSIS 3.0, não uso roteador, wifi do próprio modem e PC ligado no cabo. A configuração DNS estava em automático, começou a dar esse problema mudei para um DNS estático, não lembro qual agora, o problema persistiu e coloquei o DNS do Google, problema continua mesmo assim. Já havia pedido para virem trocar o modem, trocaram mas não adiantou em nada, nem mesmo o técnico da NET soube dizer o que está de errado. A impressão que dá é que cada vez que desligo e ligo o PC fica pior, já resetei o modem, dá uma melhorada mas assim que desligo e ligo o PC novamente começa a ficar pior, até o ponto em que tenho que dar refresh umas 20x para conseguir acessar um site.
  4. Estou tendo problemas com minha rede: a maioria dos sites não entra de primeira, digito o endereço, dou enter, espero uns 30 segundos ou mais até dar um erro dizendo que houve demora na resposta do site, aí tenho que tentar uma segunda vez e geralmente vai, vez ou outra necessário uma terceira vez. Na primeira tentativa percebo que várias vezes fica "travado" no handshake com o site. Já fiz teste da velocidade de internet, está tudo ok e dentro do valor contratado de 120mb. A impressão é que há falha na hora de conectar com os servidores, uma vez feito, a comunicação e troca de dados é satisfatória. Alguém sabe o que pode estar acontecendo? Já resetei modem, pedi para o trocarem achando que o defeito estava no modem, até formatei o PC (chegou a funcionar porém hoje alguns meses depois voltou a acontecer). E agora esse problema se expandiu para o wifi também, muitas vezes tenho que tirar meu celular do wifi e colocar no 4g para acessar um site ou ver algum vídeo, senão não carrega. Quem souber como me ajudar, ficarei grato.

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