Gente, to desesperado! Segunda vez que me acontece esse problema
Seguinte, tenho um celular Zenfone 4 ZE554KL que estava apresentando uns problemas e precisei resetar de fábrica. Antes de fazer isso, fiz um "backup" juntando todos os videos e fotos em uma pasta só pra ficar mais fácil de acessar e fazer o backup.
Acontece que quando eu fiz o backup e "recortei" a pasta do armazenamento interno do celular, e depois colei numa pasta do meu pc, assim que terminou a transferência dos arquivos eu já desconectei o celular e coloquei o reset de fábrica pra acontecer. PORÉM quando fui acessar as fotos e vídeos aconteceu isso:
Os arquivos todos começaram a aparecer como se tivessem mais de 40gb, sem realmente ter 40gb.
Foram fotos, videos e documentos afetados dessa forma e agora tão consumindo TOTALMENTE o espaço do meu HD (vide foto2), sem sequer serem arquivos que de verdade tenha esse tamanho todo
Inclusive a pasta assumiu um registro de ter 271TERABYTES(foto3) sendo q meu Hd é de 300 e poucos Gygas só
Preciso MUITO recuperar esses arquivos pois tem coisas EXTREMAMENTE importantes tanto pessoais quanto de trabalho, e o mais bizarro que não consigo BAIXAR nenhum arquivo nem mesmo pros outros HD, não podendo assim instalar um anti-vírus novo por exemplo pra ver se é virus e limpa
Me ajudem pfv to desesperado :(