gesniper

pra concluir meu caso, hoje chegou minha nova fonte que comprei, cooler master 550w instalei e tá tudo funcionando, proxima fonte que eu for adquirir irei de corsair, mas no momento nao recomendo. Uma boa sorte ai a todos

@igor_barata no meu caso, eu dei entrada no RMA no dia 29/06 passou os 3 dias reclamei no reclameaqui no mesmo dia responderam com o protocolo pra enviar a fonte pra eles tudo por conta da loja, e dia 21/07 me reembolsaram na forma de credito no login foram ao todo desde o dia da abertura do rma ate o dia do reembolso 22 dias. Sugiro abrir reclamação no reclameaqui, vai ser muito rápido.se você for esperar sem reclamar pode sentar e esperar porque vai demorar.

Sobre o meu caso, a Kabum me reembolsou o valor da fonte na forma de credito no login.

muito bom seu relato, vai ajudar muita gente

@StrongLion hoje faz 4 dias que eles receberam a minha, e nada de retorno

@StrongLion quanto tempo demorou depois que eles receberam a fonte devolta?

@Anders.Freitas sugiro abrir RMA junto com a Corsair, fiz isso mesmo sabendo que o primeiro ano da garantia é com a loja, ao menos alerta a Corsair para o que vem acontecendo

@Gustavo bBarbosa ainda nao recebi nada da Kabum, eles ainda estão verificando o defeito pra dar algum veredito

@Anders.Freitas ***** mano que azar hein, a minha 2 dias que a Kabum recebeu de volta, hoje abri reclamação no reclameaqui e já me responderam, que estão verificando o defeito. no meu caoso eu pedi o credito pra comprar uma outra fonte de uma outra marca. no meu estava dentro do prazo de 7 dias pra devolução

@Frib 2K4 bem colocado, nao tinha visto por esse lado.

@Frib 2K4 Não acho que deveria trocar agora, faça como o colega ai de cima disse, faço o teste usando ela se acontecer o estouro, solicite a troca, nao precisar se preocupar que nao irá queimar outras peças do pc, devido as proteções da fonte.

@Josué Casablancas Melo nao seria coil whine?

@Gustavo bBarbosa ja deu uma olhada nesse topico https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1456711-lote-defeituoso-tópico-investigativo-fontes-corsair-cx-estourando/#comments

@Josué Casablancas Melo você comprou a sua na Kabum?

@Gustavo bBarbosa sim irei, mas por hora vou de evga

@Gustavo bBarbosa se abrir perde a garantia, a minha ainda esperando a kabum receber a fonte

@Gustavo bBarbosa solução é abrir RMA, de uma olhada nesse topico

@Edilton Junior Que azar mano, o meu rma já enviei a fonte pra kabum, mas no meu caso solicitei o credito no login pra comprar outra fonte de outra marca(no caso uma evga) por hora nao recomendo essas da corsair. quanto danificar peças do pc isso nao se preocupe que nao danifica, a minha eu usei ainda por 3 dias seguidos jogando e tudo e nao danifou nada no pc, a fonte mesmo com esse problema funciona as proteções, mas sempre é recomendado nao utilizar mais ela depois disso, no meu caso eu corri riscos por contra propria

@Fabio Vertamatti Filho a imagem ta muito ruim, nao dá pra identificar o lote

@WOZ Dods otima ideia, já deixei meu relato lá, convido quem tiver com o mesmo problema a fazer o mesmo.

@Josué Casablancas Melo @PoTie você só vai saber quando chegar e ligar ela, ou passar algum tempo de uso.mas tomara que nao tenha esse problema

@diflenator isso é muito chato, no meu caso enviei hoje a tarde só esperar agora, recebi um e-mail do Kabum dizendo que iriam resarcir o valor total do produto+frete caso constatasse o defeito.

pessoal negocio anda depois de reclamar no reclameaqui, 2 horas depois a kabum me respondeu solicitando o envio da fonte, nao irei pagar o frete, pois ela gerou um codigo de autorização de postagem no correios. O ruim é que vou perder 104 reais do sedex que paguei, pois vão estorna acredito que só o valor pago na fonte de 492,90, já que pedi credito no login entao na compra de outra fonte terei que arca com o novo frete.

@Ton Andrade Acabei de abrir reclamação no reclameaqui, eu pedi credito no login pra pegar uma outra fonte de outra marca, no caso vou de evga 700w plus bronze, tb gosto muito da marca corsair mas atualmente vou deixar isso se resolver em um futuro comprarei uma fonte da marca.

@Ton Andrade Kabum respondeu seu ticket em quantos dias? abri o meu hoje faz 3 dias e nada de resposta. minha fonte ainda está em uso no meu pc e já tem 3 dias que ela nao deu mais os estouros