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Caco de Paula

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  1. Boa noite! Possua, há alguns anos, uma Logitech C270. Sempre usei ela, com uma excelente qualidade de som e imagem. Acontece, que com o Home Office, tenho usado diariamente ferramentas como o Hangout e o Zoom. Aí começa a dor de cabeça: Se instalo o software que veio com o CD dela, quando tento transmitir (utilizo o Windows 10) o Windows da tela azul e reinicia. Caso, eu não instale através do CD e sim baixando o driver no site do fabricante e no Windows Update, o som sai em tom acelerado, parecendo uma voz de pato. Estou anexando uma foto da cam e um áudio. Já tentei o suporte da fabricante, mas, eles simplesmente não respondem. Pesquisei por tudo e nada... Alguém já passou por algum problema semelhante, ou, tem ideia de como resolvo esse problema? Desde já, agradeço! Forte abraço à todos! C270.zip

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