Cicero Barrozo

Quando ligo meu notebook ele aparece uma tela branca, às vezes por 1 segundo e às vezes por 5 minutos, e depois a imagem aparece normalmente. Já levei na assistência técnica da minha cidade e já testaram memória, tela, cabo flet, HD, até o sistema operacional, mas nada resolveu, o que pode ser?

Olá, gosto muito de tecnologia e tenho dúvida em relação ao desligamento do notebook, pois em alguma ocasiões é necessário desligar pelo botão de ligar, e gostaria de saber se isso danifica o HD. Me senti muito mal com isso quando precisei desligar assim, então se poderem me tirar essa dúvida, agradeço de coração!