Dan_Santos

@Reset2020 Obrigado pelas informações

@Reset2020 A imagem fica normal em um monitor, já liguei e estou encaminhando para a assistencia. Há chances de o uso dos jogos que citei, entre outros terem sido a causa do problema? Fico na dúvida se poderei continuar os utilizando no retorno do aparelho.

Boa tarde, adquiri um notebook Acer Aspire 3 a uns 7 meses e agora ele veio apresentando umas linhas horizontais rosadas na tela que só apareciam quando ele era ligado, depois de um tempo desapareciam, agora a tela está praticamente toda tomada por uma espécie de película rosada, ficando parecido com umas manchas em determinados momentos. Acontece que ao longo desse tempo que comprei venho fazendo uso de alguns jogos de médios a pesados como Dead by Daylight e the Witcher 3. Essa falha na tela seria um problema de fábrica mesmo ou os jogos podem ter sido o motivo, ou mesmo agravado o caso? Agradeço quem puder ajudar. Intel® Core™ i5-7200U Dual Core 2,50 GHz a 3,1 GHz 3 MB SmartCache 8 GB (4 GB soldados + 4 GB) tipo DDR4 Intel® HD Graphics 620 (integrada a CPU)