Rafael Redel

Boa noite, Ao ligar o computador ele fica nesta tela de carregando (segunda imagem) e não sai, pode deixar por horas, não sai. Chega num ponto, que congela. 1- Se eu conecto SEM o pendrive de instalação, fica igual a imagem 1 e 2 (QUE É O MOTIVO PARA QUERER FORMATAR, PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA). 2- Conectei o pendrive com a ferramenta do w10 para formatar mas não abre as telas 'padrões' para instalar o w10 (última foto de exemplo). 3- COM o pendrive, igual a 3 e 4. Detalhe, é que aparentemente ele pula a instalação do w10 e abre direto no logo do windows, mas carrega, tela fica preta e não sai dai. 4- Tentei com o w7 e w8 e ao iniciar a tela congela num tipo de tela chamuscada, conforme a foto. Alguém pelo amor de Deus, consegue me ajudar? Notebook Positivo Unique S1991