Olá pessoal,
Meu primeiro post aqui, espero estar fazendo certo.
Tenho um notebook Dell G7 com essas especificações:
Modelo: Dell G7 7588
Processador: Intel core I7-8750H Coffe lake
Memória: 8 Gb
Gpu: Nvidia Gtx 1060 With Max Q
O problema:
O que acontece é o seguinte, quando o pc está conectado na bateria ele roda liso e sem problemas. A coisa fica feia quando desplugo o carregador. O clock do processador cai pra 0,8 e por ai. Verifiquei a integridade da bateria e no software da dell dá que está tudo funcionando normal. O estado da bateria está excelente.
Soluções testadas:
Atualizar a BIOS
Colocar a opção de energia em Alto Desempenho
Aumentar o minimo para 100% nas opções avançadas de alto desempenho na opção de energia.
Verificar a situação da bateria.
Informações adicionais:
Fiz um undervolt no processador usando o Throttlestop, pois esse modelo esquenta de mais. (Porém, mesmo desativando o undervolt o problema continua)
Também desmontei o notebook recentemente para trocar a pasta térmica, mas verifiquei todos os componentes internos e os encaixes estão corretos.
Enfim, se alguém puder me ajudar agradeço muito. Afinal, notebook é ideal por ser portátil pra mim.
Desde já agradeço.