Ryn637

@Cloud_Strife7 eu tentei de tudo e não vai, mesmo instalando os drivers da nvidia, dá como se não tivesse o hardware no notebook. Formatei o pc umas 3 vezes também e nada. @El Dorado olha o que eu sei é que o windows usa os gráficos integrados do processador quando ele fica na bateria ou quando o software não precisa de muito desempenho. Ele só usa a gpu dedicada quando ele tá no modo desempenho ou você vai jogar ou editar vídeo (pelo menos é assim no meu)

Olá pessoal como vocês estão? Espero que estejam bem. Tenho um lenovo Legion y720 com i7700HQ, 16GB de RAM e uma GTX1060. O problema começou enquanto jogava ghostwire, fui conectar o notebook na televisão e depois de um tempo do nada deu tela preta e o notebook travou por completo me forçando a desligar ele apertando o botão Power por alguns segundos. Isso aconteceu 4 vezes até eu tentar usar ele sem utilizar o HDMI na TV, até que simplesmente do nada a GPU sumiu do Windows e só é reconhecido a HD graphics 630 do i7. Pensei que poderia ter sido um vírus ou um bug do Windows, então tentei restaurar o Windows usando um arquivo de recuperação oficial da lenovo pro notebook (que reinstala o Windows que veio de fábrica com todos os drivers e coisas da lenovo) porém não deu em nada. No outro dia a placa de vídeo misteriosamente voltou a aparecer e enquanto terminava de realizar as atualizações do Windows e o upgrade do Windows 10 para o 11 a GPU sumiu novamente e até o momento não reapareceu. O que pode ser? Não achei muita informação na Internet sobre, mas no fundo do meu coração sinto que pode ser problema na solda BGA, porém estou em fase de negação e queria ter certeza antes de pedir para um técnico olhar. Então gostaria da opinião de vocês sobre o que pode estar acontecendo, se pode ser algo que posso resolver sem precisar de ficar mais pobre levando para assistência. Obrigado pela atenção de vocês!

Oi gente tudo bem? Espero que sim. Meu notebook corrompeu os dados do SSD e precisei reinstalar o windows 11, instalei tudo, baixei os drivers e atualizei tudo certinho, porém toda vez que levanto a tela ou aperto o botão power para sair do modo de suspensão, o computador liga como se estivesse ligando novamente ou feito uma reiniciação. Já procurei na internet várias dicas e nenhuma funcionou, a única coisa que funciona ao ligar a tela e mantém os programas e tarefas abertas é o modo de hibernação. Vocês sabem o que posso fazer para resolver esse problema? PS. Tentei formatar novamente mas durante a reinstalação ouve um travamento que forçou o desligamento do meu notebook e o meu SSD acabou parando de funcionar, ele reconhece apenas no windows como protegido contra gravação / não inicializado. acabei instalando o windows em um HD que eu tinha aqui e mesmo assim o problema de suspensão persiste.