rrezende

Bom dia a todos! Estou com o mesmo problema! Já fiz os mesmos procedimentos de atualização de driver, já instalei, desinstalei... Abri um chamado na Lenovo e como já tinha feito todas as etapas para resolver o problema eles pediram pra que eu enviasse o laptop para reparo. O laptop foi enviado e depois quando retornou pra mim vi no relatório que o laptop tinha apensa sido formatado. Quando liguei o sistema, o problema não tinha sido resolvido... Se fosse pra formatar eu teria feito em casa... Abri outro chamado para a Lenovo e eles mais uma vez me solicitaram que enviasse o laptop. Ainda não enviei pois preciso do meu laptop por enquanto. Farei assim que possível. Caso alguém tenha conseguido resolver ficaria grato.