Vania Dutra

@GabrielLV sim, o q eu faço agora? Obrigada desde já por sua atenção. adicionado 2 minutos depois @GabrielLV O hd original tinha win8. Qd eu botei o hd com win 10 funcionou normalmente, qd eu retornei o hd com win8 funcionou por algumas horas e parou. Agora qd eu boto o hd com o win10 funciona, com o 8 não. adicionado 4 minutos depois @GabrielLV como eu posso recuperar o win8 agora?

Um notebook com win10 deu problema na tela, que não acendia. Eu tenho um outro notebook com win8 então tirei o hd desse, coloquei o hd q tem o win10 e fiz o bkp. Ficou funcionando bem. Qd acabei o bkp desfiz a troca e o note continuou funcionando bem com o hd original (q tem o win8). Usei durante algumas horas e apareceu uma tela azul escrito "recuperação - o pc não foi iniciado corretamente, um dispositivo necessário não foi iniciado ou não pode ser executado. Cód do erro 0xc0000225. Pressione F8 para configurações de inicialização". Apertei F8 e aparecem 9 opções, dentre elas algumas de habilitar modo de segurança. Tentei todas e nenhuma funciona, sempre volta pra primeira tela. A tecla Esc funcionava e entrava na bios. Eu gravei um disco de boot do win10 no pendrive e alterei na bios para q a primeira opção de boot fosse pelo pendrive. Desliguei e liguei de novo com o pendrive espetado. Ele abriu a tela de instalação do Windows, cliquei em reparar o Windows e selecionei a opção de atualizar mantendo os arquivos mas aparece uma tela de relatório de compatibilidade e nada acontece. Em "avançado" tentei as opções de reparo de inicialização, desinstalação de atualizações e restauração do sistema mas todas elas mostram um aviso de que não foi possível fazer. Tentei a outra opção, onde estava escrito "personalizada - instalar apenas o windows (avançado)", que pergunta "onde você quer instalar o Windows" e me mostra 6 partições sendo 3 com tipo = recuperação, 1 sistema, 1 msr e 1 primária, mas nenhuma delas habilita o botão avançar e aparece o aviso de q o Windows não pode ser instalado naquela partição. Abaixo há opções de atualizar, excluir, formatar, carregar driver e estender. Tentei atualizar e formatar, mostra uma ampulheta e volta pra tela anterior. Não sei mais o que fazer!