Chiavegato Luis

@rodrigo.dcvieira ja limpei os slots, desmontei e montei o pc inteiro e nada de funcionar

olá, estou dando um update na minha maquina e comprei mais uma memória ram. porém quando eu coloco na placa-mãe o computador simplesmente nao liga. Ja tentei com as memórias uma de cada vez e em slots diferentes e o computador só liga quando tem apenas uma memória no primeiro slot. Assim pensei que fosse alguma bios desatualizada, porém nao consigo achar o modelo da minha placa mae (o programa CPUz só diz que é uma H61 e mais nada) alguem poderia me ajudar por favor, nao sei mais o que fazer