bom dia pessoal. hoje vim relatar um problema que estou tendo faz uma semana. meu pc simplesmente tá desligando toda hora e em tempos aleatórios, isso me atrapalha muito, pois as vezes caio no meio do competitivo do valorant. as vezes não volto a tempo, atrapalho o time e perco ponto.
testei as temperaturas do pc, abri também pra ver se tinha nada de errado e suspeito de 2 problemas:
- minha fonte tem quase 8 anos de uso, ela é uma genérica de 500w. mas o problema mesmo foi quando eu troquei meu gabinete recentemente por um todo de vidro, lindão. porém ele era maior, então os cabos da fonte ficaram totalmente apertados e teve alguns cabos que não consegui conectar. limpei ela faz alguns meses também.
- minha placa de vídeo está chegando a 80 graus em idle e 100-105 graus jogando. ela é uma R7 360 que comprei há 3 anos que funciona perfeitamente nos jogos, mas percebi esse problema recentemente.
minhas configurações e médias de temperaturas:
placa de vídeo - R7 360 (60-80 graus idle / 100-105 graus stress)
processador - Pentium G4560 (45-50 graus idle / 70 graus stress)
placa-mãe - H110m CBR (30-40 graus)
memória ram - 8GB dual channel (as duas são de marcas diferentes)
storage - SSD 120gb kingston / HD 500gb toshiba (ambos pegando 30-35 graus)
fonte - 500W (não sei a marca e tô há 8 anos com ela)
gabinete - Kmex Atlantis 01N9 (com 3 coolers na frontal)
sistema - Windows 10 (o mais atualizado)
detalhes importantes:
- a fonte e o hd são as únicas peças que eu não fiz upgrade. ambos tem 8 anos, pois vieram com o pc que comprei na época. daí com o tempo fui fazendo upgrades.
- 80-90% das vezes que o pc desliga, é quando eu tô jogando ou fazendo algo que exige muito do pc.
- tem alguns momentos que o pc desliga em sequência. por exemplo: ontem estava jogando com meu irmão e depois de 1 hora e pouca ligado, ele do nada desligou no meio do competitivo, porém quando iniciei, ele desligava novamente repetitivamente durante 1-8 min.
- limpo meu pc e meus periféricos sempre, em período de 4-4 meses no max
- meu sistema só tem apenas jogos originais e outros programas oficiais, contando com o opera gx. então descarta a possibilidade de ser algum malware.
- programas que ficam em segundo plano são: wallpaper engine, steam, discord, riot vanguard, spotify.
é isso rapaziada. quem puder me ajudar, ficarei muito grato