Bernardo Castaldelli

Olá. Recentemente comprei um Razer Kraken X Lite, P2, Drivers 40mm - RZ04-02950100-R381 e o microfone dele não funciona no meu notebook (inspiron 5584 da Dell). Sei disso porque já testei e funcionou perfeitamente em outros aparelhos. Os testes com ele no meu notebook nem funcionam. Já chequei se era sensibilidade ou volume mas não é. Já devo ter desinstalado e reinstalado o driver umas 10 vezes e nada. Sinceramente eu já nem sei se é resolvível. Antes de reinstalar o driver pela primeira vez, o notebook captava o microfone integrado, agora não mais. Lembrando: meu áudio funciona perfeitamente. O microfone não. Alguém pode me ajudar? Preciso muito e serei muito grato.