Olá, pessoal!
Meu amigo adquiriu peças novas pra montar um pc pra jogos, renderização e edição de vídeos. Ele pesquisou muito bem a compatibilidade de todos os componentes.
Depois que tudo chegou, levou a um técnico pra realizar a montagem e ligando o pc ele só vê a tela do logo da placa-mãe e nada mais. Até consegue entrar na bios, mas depois disso, sequer vê o logo do windows com a tela carregando.
Parece que o técnico tinha mandado um vídeo pra ele do pc funcionando o que nos deixa mais confusos do que seria o problema.
Já pensamos a respeito de energia, monitor, sistema operacional e até compatibilidade de memórias com a mobo. Já tentou ligar direto na tomada e até fez teste com outro monitor e tudo ficou igual. Ainda não testamos formatar o windows (o que não faria sentido com o técnico tendo conseguido ligar antes) e vimos a listagem de compatibilidade da memoria no site da fabricante da mobo que não tem exatamente o mesmo modelo, mas tem um muito semelhante com a mesma capacidade, marca e mhz.
Alguém faz ideia do que seja?
Processador Ryzen 7 3700X
placa-mãe TUF GAMING X570-PLUS/BR
Memórias 2x Geil Orion, 8GB 3200MHz, Vermelho, GAOR48GB3200C16ASC
Fonte Cooler master 80+ Bronze 650w tuf gaming edition
Sem nenhum OC nem DOCP