Alex Caldas

A placa sonoff tem 3 reles no qual iriam os fios branco e azul: NO, COM e NC. Os dois fios tinham que estar no NO e no COM, mas estavam no NC e no COM.

Pessoal, descobri o problema, quando o técnico do portão veio fazer uma manutenção, ele mexeu no sonoff e deixou um dos fios num rele errado. Eu mesmo ajustei e voltou ao normal. Obrigado a vcs pela força!

Eu escuto o clique, o rele está acionando, porém o motor parou de responder. Trocamos a placa do motor e verifiquei que não há rompimento dos fios, mas o problema continua.

Pessoal, instalei um sonoff pulso no motor do meu portão. Estava funcionando normal pelo eWelink e pela Alexa. De repente parou de responder, ele recebe o comando (dá um clique quando ativo no aplicativo ou quando uso a Alexa), mas o portão não responde. Troquei a placa do motor do portão e o problema continua. O portão abre normalmente com controle, mas o sonoff, apesar de apresentar conexão normal, não repassa o comando pro motor. Se alguém tiver uma solução, ficarei muito grato.