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Giovanni Vergo

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Reputação

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  1. Olá pessoal Acordei hoje com meu whatsapp indicando um erro no armazenamento das mensagens e tentando realizar um backup (como estou com pouca memória no telefone, acredito que ele tenha encontrado dificuldades). Porém ao resgatar as mensagens, ele disse que não foi possível e ficou por isso mesmo, com minhas mensagens totalmente zeradas, sem nenhum histórico. Tentei realizar o backup pelo aplicativo, indo em Conversas>Backup, mas clicar em "fazer backup", o aplicativo fez o backup no Google Drive das conversas que tinha naquele momento, e não o contrário, resgatando da nuvem o que tinha e colocando no meu telefone. Fui na pasta raiz dos backups do Whatsapp e fiz uma cópia do arquivo msgstore.db.crypt14 no cartão SD para recuperar as mensagens. Porém ao reintalar o whatsapp a única opção que me dão é de recuperar as mensagens no backup online do Google Drive e não em um arquivo físico - o que eu tenho. Já tentei copiar o arquivo na pasta do Whasasapp, tentei renomear e nada, ele não reconhece. Alguém pode me dar uma luz?
  2. Olá pessoal. Com essa função de pandemia e trabalho em casa, comprei um headset simples da C3, modelo 2260ARC. Faz mais ou menos um mês o mic começou a falhar, até que parou em definitivo. Entrei em contato com a assistência que me confirmou a troca. Quando estava pronto para enviar o fone pelo Correio, recebi um email me informando que eu deveria "Quebrar/Cortar/Destruir" e "enviar fotos visivelmente adequadas do numero de serie e do produto, comprovando inclusive sua destruição". Fiquei pasmo com a situação e até perguntei se eu não poderia doar esse fone para uma instituição, com nota de recebimento assinada, uma vez que os fones estão em perfeitas condições e podem muito bem serem usados para outros fins, mas me negaram. Agora vim aqui perguntar se alguém conhece outra possibilidade ou se alguém tem fotos de um headset destruído pra mandar, porque eu acho muito ruim ter que destruir um material novo. Agradeço desde já.

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