oliveiraJoão

Eu acabei de receber uma placa-mãe que eu comprei, nova, recebi hoje isso. 
Acho impossível ela ter chegado com o mesmo problema da anterior ( que era uma ASROCK B450M), 
o teclado a mesma coisa, eu não estaria reclamando se o problema fosse com 1 teclado, mas eu testei no total 4 teclados diferentes e todos deram o mesmo problema.

Existe alguma possibilidade de ser outra coisa?

Gostaria de adicionar que testei cada pente de memória RAM separadamente e o problema continuou.

E gostaria de adicionar também que, sugeriram no meu post anterior que o problema era algo relacionado a energia. Este problema acontece também na loja dos meus pais e na casa de um amigo.

12 minutos atrás, Math.Pi disse:

Mas não formatou, né?

Formatei sim, deixei um hd sendo limpo no outro pc só pra instalar o Windows com esse. 

Por que não consigo usar esse pra formatar por causa do teclado apresentando problemas 

13 minutos atrás, Math.Pi disse:

@oliveiraJoão Formate o PC. Instale os drivers disponíveis no site da placa-mãe.

Segui os passos, instalei os drivers do site da asus reiniciei o Pc e estava tudo ok até conectar o teclado, tentei com outros 2, mesmo problema. 

27 minutos atrás, Math.Pi disse:

Aí complica. Não é bom reaproveitar sistema. Se o problema é no sistema, pode colocar 500 placas-mãe que não vai dar jeito. Ainda mais com esse processador que precisa estar com o chipset atual.

@oliveiraJoão Sobre a BIOS, não está na recomendada para esse processador. Ideal é a Agesa 1.0.0.6. Nessa placa, é a BIOS 2202. Isso também pode resolver o problema.

Atualizei a bios para a versão que você pediu, problema continuou. Teclado continua não respondendo corretamente. 

5 minutos atrás, Math.Pi disse:

O computador foi formatado? Qual a versão da BIOS da placa-mãe? Já testou outro teclado?

 

O SSD não foi formatado, mas foi testado 3 dias antes no pc de um amigo e estava funcionando normal. 
v.1002 se não me engano.
Sim, testei outro teclado. (aqueles baratinhos só pra testar mesmo, comprei semana passada) e não funcionou.

Boa noite, estou desde dezembro tendo problemas com meu computador como: Teclado não funcionando, digitando coisas sozinho, (ocorreu até o caso de um teclado de testes queimar e não funcionar mais), SSD não reconhecido as vezes... 

e inicialmente achei que poderia ser a placa-mãe o problema, depois de muita briga com a KaBuM  pra trocar a placa-mãe finalmente achei ter resolvido o problema...

no entanto, hoje chegou a placa nova e fui correndo montar a bancada pra testar (já com receio que o problema poderia continuar) e para o meu pesadelo, continuou os mesmos sintomas.

 

Sabendo que a placa-mãe não é o problema, vocês acham que o culpado é o processador, ou memória RAM? (não vou incluir o SSD, pois já testei com um HD que funciona em outro computador e o problema continuou).

(Fonte também não é o problema pois estou usando ela atualmente no PC que vos digito).

 

Especificações:

Processador: Ryzen 5 3600x

Placa-Mãe(Atual): TUF B450M-plus gaming

RAM: Crucial Ballistix Sport LT, RGB 3200MHz, DDR4,  2x8

 

Fico a disposição caso precisem de mais informações.

Levei em mais um técnico hoje e ele disse novamente que estava funcionando normalmente, eu já nem sei mais o que fazer. Já olhei a situação das tomadas aqui com aquele medidor (que eu esqueci o nome) e tá tudo normal. Há a possibilidade do watercooler estar pressionando a placa-mãe?

testei na fonte de 500w, o problema continuou. 

 

o pc não tinha ligado por erro meu mesmo

Sim, a tomada tem aterramento. Eu tinha testado com uma outra fonte que tinha aqui em casa ( 500w ), bichinho nem ligou. Vou tentar correr atrás de uma mais potente amanhã. E valeu pela dica do estabilizador. Deus me livre estragar mais ainda isso

Boa tarde pessoal, eu já não sei mais o que fazer, faz uns 4 dias que meu PC tá com esse problema, vamos para o contexto.

 

Comprei as peças na KaBuM e levei para um técnico para ele me ajudar na montagem ( embora eu entenda, não quis tentar para não correr o risco de danificar algo, MAS OLHA SÓ QUE IRONIA NÉ ). Pude curtir uns 5 dias de gameplay até começar a dar problema na madrugada desse domingo 13/12, os problemas são:

- o LED do gabinete pisca de uma forma horrenda, parece até que tá com mal contato. A placa-mãe e a RAM também tem LEDS mas eles funcionam normal enquanto o gabinete fica louco.

- o vídeo depois de um tempo começa a píscar como se tivesse perdendo o sinal.

- o teclado possui aqueles macros programáveis e quando eu tava jogando nessa madrugada de domingo que eu falei, o macro ativava sózinho. Até pra apertar BACKSPACE era um inferno porque do nada eu apertava e aparecia cada vez mais caracteres aleatórios (letras, numeros ..). (o mouse também tem macro de mudar velocidade, mas não ativou, ficou normal ).

 

. Achei que poderia ser algo envolvendo a tomada do meu quarto e resolvi tentar em cada. tomada. da casa... sem sucesso também. 

Levei ao técnico de novo, o mesmo que montou e ele deixou o PC ligado por 4 horas em 2 dias diferentes rodando aqueles testes de benchmark mas ele não conseguiu reproduzir o erro. Achei que podia ser a falta de estabilizador então comprei um e liguei a máquina nele e de primeira já deu o problema das leds e vídeo.

Acionei a garantia mas a KaBuM disse que eu preciso saber qual peça está dando defeito para eles poderem fazer algo ( grandes *****, ajudou em nada ).

 

o PC: 

- Não desliga, ele fica ligado mas com esse problema no vídeo

- Não deu tela azul.

- Não estava com má performance, pelo contrário, estava funcionando MUITO bem.

- Não estava esquentando muito.

- Todas as entradas da placa-mãe funcionavam.

 

o Monitor: 

- É novo, inclusive estou usando no pc de trabalho e até agora ele não desligou.

 

VÍDEOS SOBRE O PROBLEMA INFERNAL DO PC POSSUÍDO:

https://drive.google.com/file/d/1lwANb42uG8RYhDX0Yhbm-rs02YFyd97N/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1EtKaiv9TvQ8tCeltDXOD5okpgmFYmi-g/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1JzLcfnwBJM7C2q0F1PVyJOBZoVx9Hk72/view?usp=sharing

 

Minhas apostas:

- Problema na fonte ( vou tirar ela e ligar no PC de trabalho para testar ).

- Problema na placa-mãe ( não sei se faz sentido mas nunca se sabe né ) .

- Fiação da casa ( um amigo meu me falou, mas se fosse isso os outros aparelhos daqui de casa, inclusive o outro pc, iam apresentar problemas não? )

- Water Cooler mal posicionado ( ele estava em cima da placa parafusado no gabinete, mas quando eu fui desmontar ele percebi que ele estava um pouco apertado ali)

- Placa de vídeo? ( O QUE ISSO TEM A VER COM OS LEDS??? , vou testar no outro PC depois por um tempo.) 

 

INFORMAÇÕES DO PC:

Processador: AMD Ryzen 5 3600x

placa-mãe: Asrock b450m steel series

Placa Vídeo: RTX 2060 ZOTAC

Fonte: 600w EVGA 80 plus Bronze.

Water Cooler: h45 corsair

RAM: Crucial 16gb ddr4 3200mhz 2x8gb BALLISTIX rgb

Gabinete: NOX HUMMER MC PRO

SSD: WD SSD Sata m.2