GSavio

Estou com um problema muito estranho, vou tentar explicar o máximo que posso pra tentaram me ajudar. Por favor me peçam mais informações necessárias que eu fornecerei em seguida, pois realmente não sei o que está acontecendo. Estou utilizando Windows 10 (e o problema persiste mesmo formatando o mesmo), e quando eu reinicio o sistema via iniciar/reiniciar o computador ao tentar dar boot desliga por completo e quando o ligo novamente ele desliga de novo e não sai disso. Levei em um técnico que descobriu que se eu entrar na BIOS e escolher a opção sair sem salvar, o computador liga normalmente. Qualquer outra opção que eu escolher ou se eu não entrar na BIOS, o windows não inicia. Uma vez que o computador está ligado ele tem alguns comportamentos estranhos, se eu abro a calculadora por exemplo ela fica como se alguma tecla estivesse sendo apertada, outro comportamento estranho é que não consigo trocar abas do navegador de lugar com outras simplesmente arrastando elas. E então (tentando muito) descobri que se eu aperto a tecla insert esse comportamento é 'desbloqueado' e eu consigo mover as abas e os ícones da barra de tarefas novamente e a calculadora retorna a funcionar também. Uma vez que eu liguei o computador pelo processo descrito acima, se eu desliga-lo novamente utilizando a opção iniciar/desligar quando o ligo novamente não é mais necessário entrar na BIOS e escolher a opção sair sem salvar pois o windows inicia normalmente. Agora se eu escolho a opção reiniciar ele não liga mais se eu não entrar na BIOS. Já tentei resetar a BIOS tirando a bateria e o problema persiste. O técnico me disse que seria necessário regravar a BIOS. Queria confirmar aqui se isso realmente será necessário para resolver esse problema.

Tenho um notebook Samsung RV411 e estou com um problema muito estranho que não consigo resolver. Ao liga-lo ele simplesmente fica com uma tela preta com um cursor piscando e logo em seguida desliga de novo. Ao apertar a tecla F2 o Setup da BIOS inicia, porém se altero algo nele como ordem de boot ou até mesmo reseta-la para o padrão ela simplesmente não salva. Se eu vou em qualquer opção como Salvar e sair por exemplo ele volta a desligar. Somente se eu entrar no setup da bios e colocar na opção sair sem salvar é que ele inicia o sistema. Estou com um Windows 10 que já foi formatado porém o problema continuou. Se alguém tiver alguma ideia do que pode ser isso fico muito grato. edit: Já tentei remover a bateria da bios pra ver se resetava e não adiantou.