lucasowna10291

@Edsonn já fiz isso, na bios não aparece 16 gb só no windows e no cpuz, acho que minha placa-mãe ou processador não tem suporte para esse modelo.

Já fiz isso e atualizei a bios não funcionou

Olá me chamo Lucas, Comprei uma nova memoria ram de 8 gb ddr4 2400, modelo dela é rise diamond series 8gb 2400mh O que está acontecendo é no CPUz ele aparece 16 gb que seria 8 da hyperx e 8 da nova rise, na bios aparece que tenho só 8GB, já no windows aparece que tenho 16 gb de ram e 8 utilizável, quero resolver esse problema placa-mãe A320 biostar Processador Ryzen 5 1600 Placa de vídeo RX 570 Observações: me falaram que meu processador pode ser incompatível com esse modelo novo de memoria ram, estou em dúvida, Já atualizei a bios e fiz todos os métodos pelo windows de inicialização