Hacket213

Bem, desde o meu último post, não tive mais nenhum problema, nem mesmo avisos de que o driver parou e se recuperou, então acho que atualizar o windows realmente resolveu algo, quem diria? Depois desse tempo todo acho que dá pra encerrar o tópico já. Obrigado pela ajuda!

@GabrielLV Bem, eu verifiquei atualizações aqui e havia me esquecido que a imagem do windows 10 que havia utilizado para formatar a máquina em Janeiro era da atualização de maio de 2019. No caso eu atualizei para a versão de Outubro/2020 agora, além de todas as atualizações opcionais, tomara que isso tenha resolvido a situação. Continuarei observando por enquanto se ocorrerá novamente. PS: Por causa da atualização pesada, os minidumps e logs de eventos de antes sumiram, mas pra todos os efeitos ainda estão salvos nos links anexados.

@GabrielLV Eu não havia removido por realmente acreditar que ela só estar conectada na placa-mãe sem usar para vídeo não afetaria em nada. Mas eu já estou usando a placa desde o dia 21, uns 2-3 dias antes de abrir o tópico, e o erro ainda ocorria antes de reconectá-la ao monitor, como pode ver nos minidumps. Já que o erro aponta para o direct x, não seria interessante eu reinstalá-lo também? Lembrando que o congelamento acontece aleatoriamente, não é específico de quando jogo ou faço algo intensivo com a máquina.

@GabrielLV Aconteceu novamente, tela ficou preta e congelou, o num lock ainda respondia por alguns segundos e daí congelou também, na primeira acho que o windows levou pra uma tela azul e reiniciou por conta própria, logo em seguida aconteceu outra vez e tive que reiniciar manualmente com o botão de reiniciar. Pelo menos dessa vez gerou um minidump. Seguem os logs: https://www.dropbox.com/s/3752pbr88h19xs2/LogsColetados 27 do 02.7z?dl=0 PS: Rodei um sfc /scannow e não encontrou nenhum problema também. Eu chequei aqui e minha placa de vídeo só foi reconectada dia 21/02 , então esses BSODs de antes foram quando a placa estava instalada no pc, mas o cabo do monitor estava conectado na placa mãe, a placa de vídeo não estava sendo usada e eu tinha desativado os drivers dela durante esse tempo.

@GabrielLV Desativei o C-states na bios, desabilitei a inicialização rápida tanto no sistema quanto na própria bios também. Também removi o warsaw das tarefas agendadas. Sobre o "iaStorE.sys", realmente deve ter sido o driver booster que instalou durante o meu uso. Não sei como proceder com isso. Queria detalhar também que o problema sempre começa com um congelamento em uma cor sólida aleatória, que pode ou não terminar em uma tela azul apropriada. Também lembrando que ocorreu mesmo sem o monitor estar conectado na placa de vídeo, com os drivers da placa de vídeo desabilitados. A placa-mãe havia sido trocada ano passado, por basicamente o mesmo problema, estava tudo normal até o final de Dezembro/início de Janeiro, não houveram mais congelamentos nem telas azuis até então. Em uma das vezes no mês passado, houve uma tremenda distorção de imagem na tela, embora ainda fosse possível navegar normalmente e o windows ainda estava rodando: https://www.dropbox.com/s/6rufc46ze5cpriz/Screenshot_6.jpg?dl=0 Segue uma imagem da tela na hora. Agora o jeito é aguardar e ver se o problema ocorre novamente.

Bom dia, o problema aconteceu hoje novamente, liguei o pc e quando voltei por volta de 1h e 30 min depois, estava congelado em uma tela preta, o pc, mouse e nem teclado respondiam, nem a luz do num lock. Mas dessa vez não houve nenhum minidump novo. Seguem os logs de agora. PS: Bateu o limite de anexos da minha conta. Vou colocar os logs de hoje (26/02) num link do dropbox se não for problema: https://www.dropbox.com/s/8gp3fkcc8jivylx/LogsColetados.7z?dl=0

Olá novamente. Removi o Warsaw do pc e fiz o procedimento que pediu para remover o driver de vídeo e instalar a versão um pouco mais antiga. O estabilizador vai demorar um pouco pra ser removido porque falta tomada pra tudo que está conectado nele. Tentei rodar o script de novo, dessa vez com sucesso. Mas estranhamente parte dele ficou salva numa pasta de desktop do antigo usuário, como pode ver no anexo. Parte dos logs haviam sido salvos em "Gabriel" quando o sistema está de fato todo instalado em "super", mas foi questão simples de só juntar tudo na mesma pasta. Bem, agora acho que é só aguardar e ver se o problema vai acontecer de novo. Seguem os logs coletados de agora caso interessem. LogsColetados.7z

1- Thermaltake Smart Series 500W. Modelo: SPD-0500P SMART 500W W/Active PFC. 2- Uso o pc conectado em um estabilizador. 3- Possuo um modem de internet conectado e outro para dar cabo direto para um segundo computador. Mas o problema já existia antes desse segundo modem. 4- Não faço overclock. 5- Fazia, mas como segue no corpo do texto, já removi, desinstalei o driver de vídeo por completo, removi resíduos com o DDU e reinstalei direto pelo site da fabricante. O procedimento do LogsCdH infelizmente apresentou erros e não gerou nenhum arquivo salvo para enviar, como pode ver no anexo. Acho que o erro é porque o script tá querendo salvar os logs e procurando minidumps no usuário do pc antes da formatação, eu estou usando outro usuário depois da formatação. Eu poderia tentar pegar as informações manualmente. Bem, eu coletei os dados manualmente como pude, usando os aplicativos disponíveis. Acho que consegui tudo menos o "listappta.txt". Por favor confira. LogsColetados.7z

Olá, fazem aproximadamente 2 meses que meu pc começou a apresentar esses BSODs. Bugchecks 0x00000133 e 0x0000009f respectivamente. Aleatoriamente o pc poderia ter uma tela azul, acabando de ligar, ou navegando pela net e mais comum também quando o pc "acendia" depois de voltar de hibernação (o numlock ligava mas não tinha imagem e ficava tudo travado até eu resetar direto no botão). Eu cheguei a formatar o computador mas não resolveu. Vindo pra cá agora, vi o post sobre não formatar o pc com tela azul . Removi o driver booster 5 que usava, desinstalei meu driver da placa de vídeo nvidia e removi todos os resíduos com o DDU. Baixei e reinstalei o driver direto do site da nvidia, mas aparentemente o problema aconteceu novamente enquanto o pc hibernava. Vale dizer também que eu fiquei por volta de 1 mês usando o pc com o monitor conectado direto na placa-mãe, a placa de vídeo estava instalada mas não estava conectada no monitor, com os drivers também desativados, mas o problema ainda ocorreu algumas vezes. Então suponho que o problema em si não seja a própria placa de vídeo. PS: A memória RAM é uma hyper fury rgb, ddr4 8GB, 2400MHZ