Kluyvert Andrade

Fala galera preciso da ajuda de vocês, sou novo no ramo da informatica e tem problemas que eu não conbheço ainda, estou com um notebook de um cliente que quando eu clico em algo ele sempre abre a guia de ajuda e suporte do winndows alguém sabe me informar como resolver esse problema ?

Boa, faz a troca de slote que pode resolver, cara tenta passar um limpa contato se tiver ai e tal

Tira a memoria ram e tenta ligar ele sem a memoria, e outra coisa tem quantos slotes de memoria ?,

Geralmente isso acontece muito em notebook, e e só sujeira na memoria ram e nos slotes também.

@José Antonio Marques Maia Mais quando você resetar a BIOS talvez resolva

@David Lucas L. Se você conseguir abrir ele, e fazer uma limpeza preventiva faça, abre ele tira todo sujo, vai na memoria ram passa uma borracha limpa os slotes de memoria que vai dar vídeo.

@WOZ Dods Parabéns pela explicação.

O notebook liga e acende algum led?

.