Carol G.

Certo, muito obrigada.

A placa é Intel R HD Graphics, é um computador bem antigo. Nós também tentamos em um outro pc mais atual e o problema persiste, conecta mas quando reinicia o pc, perde o sinal e não volta mais.

Boa tarde, por favor eu preciso de orientação e ajuda para entender o que está acontecendo. Minha mãe tem baixa visão e por isso usa como monitor uma TV 42" LCD LG 42LH35FD Full HD c/ portas HDMI e USB e Conversor Digital que compramos há muitos anos atrás. Para isso usamos um aparelho HD Vídeo Converter que conecta cabo HDMI,VGA e R/L. O áudio só funciona no fone de ouvido, nem em caixas de som ele funciona. Desde de o começo do ano o computador passa por perdas de sinal constantes (e quando isso acontece a única opção é reiniciar tudo) e mesmo agora quando trocamos o pc, o sinal se perde sempre que o computador é reiniciado e não volta. Já trocamos cabos HDMI e nada. O problema é a televisão que é antiga ou o aparelho que é errado?