Tenho um notebook Acer Aspire E1-572-6830 com Windows 10, Core i5, 6gb de ram.
Não sei com precisão quando o problema começou aparecer, mas acredito que tenha aparecido no inicio do ano, talvez fevereiro ou março. O meu notebook começou a ter os seguintes problemas. O ponteiro do mouse, tanto usb quanto do touchpad ficam piscando, a tela (independente do que está aberto) fica travando (sempre quando o ponteiro pisca) e o recurso de copiar e colar não funciona, eu tento copiar algo e nunca copia e quando clico no botão direito, fica tudo em branco (aquela caixinha com várias opções). Já formatei o computador e nada, já reinstalei o windows e nada, já desativei os programas que inicia junto com o windows e nada, já rodei antivírus (vários programas, alias) e nada também. O problema não é o HD já que eu verifiquei, também não é cabos ou algum fio por dentro pois 2 técnicos verificaram e nada. Os únicos programas pesados que eu uso no notebook é o photoshop e lightroom, porém, eu os uso desde do ano passado e o problema só apareceu agora. Os dois técnicos que levei eles acredita que isso não tem nada a ver, mas sei lá. Eu não faço a ideia do que pode ser e isso já está me tirando do sério. Preciso mesmo de ajuda pois é o único computador/notebook que eu tenho para trabalhar. Eu agradeço a quem me ajudar!
O problema pode ser a memória RAM? O meu notebook tem 6gb de memória RAM e somente 2,4 está disponível para uso.