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BrenoGBrito

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    Rio de Janeiro/RJ
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  1. O print original do problema: Ressaltando novamente de que os dois pentes estão funcionando corretamente, pois testei cada um deles, eu não sei se é o slot em si ou é a placa-mãe ou é o próprio windows, pois não faz sentido nenhum o sistema reservar 8gb para ele..
  2. Pessoal, peço ajuda em um problema que não consigo resolver de nenhuma maneira em relação as memórias que estão no meu computador. No meu PC tem 16gb DDR4, porém o Windows utiliza somente 8 gb, ignorando o outro pente que são 2x8, parecendo que o sistema suga esses 8gb e reserva essa parte para o hardware, eu gostaria realmente de saber como solucionar esse problema. Já fiz todos os passos possíveis que pesquisei na internet, olhei o msconfig, meu PC não tem onboard, apenas offboard, sistema 64 bits, já tirei as memórias do lugar, troquei de posição, porém o problema ainda persiste, fiz também de tirar todos os pentes, deixar somente um, o Windows reconhece normalmente os 8gb nos dois pentes de memória, olhei a BIOS para ver se resolve, porém também não resolveu, segue as especificações do meu PC e o problema da memória reservada para hardware: PROCESSADOR Ryzen 5 2600 PLACA DE VÍDEO GTX 1660 SUPER GALAX placa-mãe AB350M DS3H V2 GIGABYTE SSD 480GB CRUCIAL HD 1TB SEAGATE 7200RPM FONTE CX450 CORSAIR MEMÓRIA CORSAIR LPX VENGEANCE 2x8 16GB 2666MHZ OBS: Se for perguntar sobre porque está instalado 20gb ali, é porque eu adicionei mais um pente de 4gb para poder testar outros problemas, porém se eu tirar esse pente, vai persistir o mesmo problema, de 16gb instalado, porém o hardware reserva 8gb para ele.

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