Bom dia pessoal, estou enfrentando a seguinte dificuldade: peguei o PC de um cliente para fazer o serviço de formatação/reinstalação do sistema operacional. De acordo com ele, o PC estava ligando e dando vídeo normalmente na casa dele, porém aqui na minha casa ele chega à ligar, acende o led do botão ligar do gabinete e o led verde da placa-mãe, fans/coolers da placa de vídeo, processador e fonte giram, porém eu não consigo vídeo no monitor de jeito algum. Detalhe: de início ele não estava nem ligando; tive que testar a fonte para constatar que o cabo de energia estava com mau contato. Já passei borracha nos pentes de memória RAM e na placa de vídeo e os limpei também, porém o problema persiste. A máquina também estava bem suja e empoeirada por dentro, mas eu dei uma limpada com um pincel e pano.
Se trata de uma placa-mãe ASUS p8h61-m lx com um Core i5 (não sei qual), fonte coletek gpb-500s de 500w, 2x4gb (8gb) de memória RAM DDR3 1333mhz e HD seagate barracuda de 500gb.