AngelusDS

@WOZ Dods Mano, tu poderia me dar links ou orientação de passo a passo o que devo comprar e etc? Como não manjo, acabei até deixando de mão, mas ai ele deu pau hoje e nem jogando eu tava. Posso abrir aqui e mandar uma foto melhor pra tu falar sobre as ventoinhas e etc, e quando eu comprar tudo é fácil a instalação ou deveria levar pra algum lugar?

Muito obrigado, vou me orientar por aqui e tentar resolver isso.

@WOZ Dods por 2k tem pouco menos de 1 ano foi em novembro/dezembro de 2020 numa promoção das casas bahia e o produto é de uma tal de BelMicro de minas gerais, eles nem respondendo estão mais. Quanto as coisas não sei como ver pra poder te dizer e acho que cooler só tem 1, ventilador dentro né?

@RichardShow O computador foi reinicializado após uma verificação de erro. Essa verificação foi: 0x00000101 (0x0000000000000030, 0x0000000000000000, 0xffffb7007bf28180, 0x0000000000000002). Um despejo de memória foi salvo em: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Id de Relatório: 063b8813-35bb-4209-9e08-c3011bb297af. Esse foi o erro ontem, mas tem outros vou colocar abaixo... O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente. O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente. Esse segundo erro se repete várias vezes, e ele tem o nome de "Nível Crítico" @WOZ Dods Mandei umas fotos ai, se tiver ficado muito ruim, eu desligo, abro ele e mando de novo mais tarde, pois vou entrar em aula agora. Essas são as config mais detalhadas, se tiver um forma melhor diz que faço também, segue abaixo. Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Enterprise Versão 10.0.19042 Compilação 19042 Outra Descrição do Sistema Operacional Não disponível Fabricante do Sistema Operacional Microsoft Corporation Nome do sistema DESKTOP-N5D57V9 Fabricante do sistema To Be Filled By O.E.M. Modelo do sistema To Be Filled By O.E.M. Tipo do sistema PC baseado em X64 SKU do sistema To Be Filled By O.E.M. Processador AMD A8-7680 Radeon R7, 10 Compute Cores 4C+6G, 3500 MHz, 4 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s) Versão/data do BIOS American Megatrends Inc. P5.20, 18/02/2019 Versão do SMBIOS 2.8 Versão do Controlador Incorporado 255.255 Modo da BIOS UEFI Fabricante da BaseBoard ASRock Produto BaseBoard FM2A68M-HD+ R2.0 Versão da BaseBoard Função da Plataforma Área de Trabalho Estado da Inicialização Segura Desativado Configuração PCR7 Ligação Impossível Pasta do Windows C:\WINDOWS Pasta do sistema C:\WINDOWS\system32 Dispositivo de inicialização \Device\HarddiskVolume2 Localidade Brasil Camada de Abstração de Hardware Versão = "10.0.19041.1151" Nome de usuário UFPE\09649326448 Fuso horário Hora oficial do Brasil Memória Física (RAM) Instalada 8,00 GB Memória física total 6,94 GB Memória física disponível 4,10 GB Memória virtual total 8,06 GB Memória virtual disponível 3,28 GB Espaço do arquivo de paginação 1,13 GB Arquivo de paginação C:\pagefile.sys Proteção de DMA de Kernel Desativado Segurança baseada em virtualização Não habilitado Suporte à Criptografia de Dispositivo Motivos da falha da criptografia de dispositivo automática: TPM não utilizável, Associação PCR7 não compatível, Falha na Interface de Teste de Segurança de Hardware, e o dispositivo não está em Espera Moderna, Barramento/dispositivos compatíveis com DMA não permitidos detectados, WinRE não configurado, TPM não utilizável Hyper-V - Extensões de Modo Monitor VM Sim Hyper-V - Extensões de Conversão de Endereços de Segundo Nível Sim Hyper-V - Virtualização Habilitada no Firmware Sim Hyper-V - Proteção de Execução de Dados Sim _________________________________________________________________ Nome AMD Radeon R7 Graphics Identificação de dispositivo PNP PCI\VEN_1002&DEV_9874&SUBSYS_99011849&REV_E2\3&11583659&0&08 Tipo de adaptador AMD Radeon Graphics Processor (0x9874), compatível com Advanced Micro Devices, Inc. Descrição do adaptador AMD Radeon R7 Graphics memória RAM do adaptador 1,00 GB (1.073.741.824 bytes) Drivers instalados C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0360470.inf_amd64_b06c374aee20d185\B360357\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0360470.inf_amd64_b06c374aee20d185\B360357\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0360470.inf_amd64_b06c374aee20d185\B360357\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0360470.inf_amd64_b06c374aee20d185\B360357\amdxc64.dll Versão do driver 27.20.1034.6 Arquivo INF oem5.inf (seção ati2mtag_CarrizoDS) Planos de cores Não disponível Entradas da tabela de cores 4294967296 Resolução 1360 x 768 x 60 Hertz Bits/Pixel 32 Endereço de memória 0xC0000000-0xFED3FFFF Endereço de memória 0xD0000000-0xD07FFFFF Porta de E/S 0x0000F000-0x0000F0FF Endereço de memória 0xFEB00000-0xFEB3FFFF Canal IRQ IRQ 4294967290 Porta de E/S 0x000003B0-0x000003DF Porta de E/S 0x000003C0-0x000003DF Endereço de memória 0xA0000-0xBFFFF Driver C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\C0360470.INF_AMD64_B06C374AEE20D185\B360357\AMDKMDAG.SYS (27.20.1034.6, 67,81 MB (71.104.624 bytes), 28/01/2021 15:02) __________________________________________________________________________ Descrição Unidade de disco Fabricante (Unidades de disco padrão) Modelo SATA SSD Bytes/Setor 512 Mídia carregada Sim Tipo de mídia Disco rígido fixo Partições 3 Barramento SCSI 1 Unidade lógica SCSI 0 Porta SCSI 0 Identificação de destino SCSI 0 Setores/Trilha 63 Tamanho 111,79 GB (120.031.511.040 bytes) Total de cilindros 14.593 Total de setores 234.436.545 Total de trilhas 3.721.215 Trilhas/Cilindro 255 Partição Disco #0, Partição #0 Tamanho da partição 499,00 MB (523.239.424 bytes) Deslocamento inicial da partição 1.048.576 bytes Partição Disco #0, Partição #1 Tamanho da partição 100,00 MB (104.857.600 bytes) Deslocamento inicial da partição 524.288.000 bytes Partição Disco #0, Partição #2 Tamanho da partição 111,19 GB (119.387.717.632 bytes) Deslocamento inicial da partição 645.922.816 bytes Quanto a questão da garantia a empresa ta enrolando, ja to entrando em contato tem tempo, to pensando em correr atrás das pequenas causas e ver no que dá, porém não quero ficar sem PC, pois estudo e trabalho com ele. E sobre a questão de pasta termica e tal, nem sei o que é isso xD, mas talvez algum amigo possa me ajudar.

Gente, quando estou jogando do nada meu PC trava e inicia o processo de reiniciar, porém na maioria das vezes 90%, nem reinicia, ele trava mesmo e eu tenho que apertar o botão para reiniciar. Queria saber como coloco aqui as config tudo certa pra vocês verem e me darem esse help, comprei tem quase 1 ano, mas nem a garantia quer cobrir a loja ta dizendo que é problema de software. Já formatei, fiz o reebot automatico do windows 10, fiz vários passo a passo e acredito que seja questão de hardware. Segue abaixo as config: Nome do dispositivo DESKTOP-N5D57V9 Processador AMD A8-7680 Radeon R7, 10 Compute Cores 4C+6G 3.50 GHz RAM instalada 8,00 GB (utilizável: 6,94 GB) ID do dispositivo 7D075706-2224-4125-A76E-479DEC8257F4 ID do Produto 00328-90000-00000-AAOEM Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64 Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo