gcarlosazevedo

Já venho enfrentando isso a um tempo, o PC funciona perfeitamente, roda tudo normal, porém algumas vezes quando acontece o bloqueio de tela automático, o monitor não volta a dar vídeo, até consigo escutar os sons do computador e tudo mais, porém quando mexo com o mouse ou digito no teclado a tela não liga, mesmo a luz da fan estando ligada, as luzes do HD piscando e os leds do teclado e mouse acesas, o computador não responde e a única opção é o botão reset, vocês poderiam me informar se isso é problema de software, hardware ou algo do tipo? Estou meio assustado com isso pois, recentemente troquei de placa-mãe porque meu PC vinha enfrentando um problema de travamentos e congelamentos, eles de fato pararam mas agora o problema é este de não dar vídeo Espero não ser problema de hardware e ainda mais na placa-mãe, o problema me parece ser algo sobre software ou configuração da BIOS da placa-mãe, poderiam me ajudar? Ficarei muito grato

@Ricardov Entendi, lendo alguns relatos da publicação que você mandou a cima e o que disse anteriormente faz bastante sentido, obrigado pela atenção

@Ricardov Entendi, eu estava em dúvida se não poderia ser por conta de oscilação de energia da minha casa, isso poderia causar os congelamentos e/ou tela azul?

@Ricardov Poderia explicar por favor amigo? O que seria arriando?

@Ricardov Fonte TomaHawk 500

Pessoal, meu computador vem apresentando diversos congelamentos de tela em qualquer ocasião, pode ser durante um jogo, enquanto uso o navegador de internet ou até mesmo no meio de uma apresentação do PowerPoint. Pensei até estar exigindo mais do que o computador suporta, mas pelo contrário, os jogos que jogo não são pesados e como dito anteriormente, os congelamentos já aconteceram até no navegador de internet e no PowerPoint. Outra coisa que pude perceber é que esses congelamentos se alteravam dependendo da versão do driver da AMD, com versões mais antigas dava tela azul com a mensagen "THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER", o que me levou a acreditar que deveria atualizar o driver, porém quando atualizei, a tela azul não foi mais o problema, mas sim os tais congelamentos. Já realizei diversos processos (envolvendo software), já formatei, acabou melhorando um pouco, pois alguns programas não conseguia nem usar pois congelava na hora, mas não resolveu) já atualizei a BIOS da placa-mãe, já testei todos componentes, atualizei os drivers da AMD relacionados ao processador, chipset, placa de vídeo integrada, todos já foram atualizados para as últimas versões ou para versões recomendadas, porém os congelamentos sempre continuaram e as vezes até aumentavam ou como dito anteriormente, os congelamentos eram substituídos por tela azul. Outra coisa que não pude deixar de reparar foi que, sempre que aconteciam esses congelamentos, o computador não respondia a nenhum comando e o que me restava a fazer era pressionar o botão "reset", e logo após isso, quando o PC iniciava, eu ia verificar no "gerenciador de dispositivos" e o dispositivo da placa de vídeo integrada estava desabilitada, eu tentava habilitar e aparecia uma mensagem dizendo que não foi iniciada corretamente, então eu desabilitava ela e habilitava novamente e começava a funcionar corretamente, ou seja, grande parte das vezes que ocorriam os congelamentos, a placa de vídeo integrada era desabilitada. Alguns outros relatos é que, as vezes percebo que o desempenho da máquina está afetado, acredito que ela poderia entregar mais as vezes porém não entrega, noto que as vezes o mouse dá umas "lagadas" e alguns atrasos nos comandos não só do mouse como em geral, e até mesmo o FPS em alguns jogos é meio estranho, mas nada demais, somente noto que talvez o desempenho dela não esteja sendo 100% aproveitado, talvez por conta deste problema dos congelamento Especificações: Ryzen 3 3200g ASRock A320M-HDV R4.0 2x8 memória RAM T-Force 16gb HD Toshiba 1TB Windows 10