Tenho um PC que meu pai comprou menos de 1 ano atrás (eu não faço ideia onde ele comprou isso) q até então n dava problema nem nada, mas nas últimas semanas começou a dar problema com as portas USBs que simplesmente param de funcionar, parando assim o mouse, o teclado e outros dispositivos que estão conectados como a minha mesa de desenho, e só voltam a funcionar depois que eu reinicio o computador.
Pesquisei sobre esse erro e encontrei vários vídeos, páginas e outros fóruns, todos ensinam a mesma coisa que é abrir o "Gerenciador de Dispositivos" > "Controladores USB" e abrir as propriedades de cada um, ir na aba: "Gerenciamento de Energia" e desmarcar a caixa onde diz: "O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia", mas não resolveu, continuou congelando o mouse e teclado e fui forçado a reiniciar de novo e de novo, outros vídeos falavam para ir às opções de energia e alterar o plano de energia, ir nas opções avançadas onde diz "Configurações USB" e desabilitar a suspensão seletiva, mas não resolveu e continuou dando o problema
Eu não consigo mexer direito no PC com esse problema, espero que possam me dizer o que está causando isso,
detalhe, isso começou a acontecer apenas algumas semanas atrás.
placa-mãe: Intel Corporation H61
CPU: Intel Core i7° 3770k
Fonte: Knup 200w
memória RAM: (não faço ideia a marca) 1x8GB DDR3
SSD: Weijinto 240gb (dentro do windows ele aparece como sem marca nenhuma)
SO: Windows 10 Pro 21H1 x64 v.19043.2130