Olá,
Desde já, peço desculpas se essa não é a área certa de postar, sou nova no fórum.
Bem, desde ontem (06/05/2022) o meu PC tá congelando do nada, sem aviso ou qualquer forma de fazer ele voltar, ao não ser forçar o desligamento e depois ligar novamente.
Ele congelou quando eu liguei e iniciei o Windows 10.
O computador simplesmente congela a tela onde está, com o mouse na mesma posição. Nada mais se move ou funciona... Tento usar o teclado e nada acontece, ai depois de alguns segundos, o mouse desliga e não liga mais, mesmo eu desconectando e conectando novamente.
Depois de algumas tentativas, ele ligou e ficou funcionando normalmente. Aproveitei e fiz uma limpeza nos arquivos, e fiz uma analise do HD e arquivos do W10, que estão perfeitamente normais, atualizei tudo que tinha que atualizar... então ontem funcionou bem o dia todo depois disso.
Porém, hoje quando eu fui ligar ele novamente, aconteceu o mesmo problema.
Então abri o gabinete, limpei as memórias e a placa-mãe. Notei que preciso trocar a pasta térmica, mas nada urgente, então acredito que não seja isso... Enfim, depois da limpeza, liguei ele novamente e estava tudo funcionando perfeitamente, até que do nada ele congela e eu tive que forçar o desligamento.
Meu PC é assim:
Intel Core i7-7700
GTX 1060 6gb GDDR5
RAM 16gb DDR4
Enfim, alguém tem alguma ideia do que pode estar causando isso? E como consertar?
Eu preciso do PC para trabalhar e já estou um pouco desesperada de ficar sem ele... Porque sem o PC não consigo dinheiro para consertar ele mesmo kkkk
Bem, é isso!
Desde já agradeço a atenção.