Diogenes_Ssa

Boa tarde! Tenho uma SMART TV LG UN7310 há cerca de 1 ano e meio, aparelho muito bom, porém nas últimas semanas tive um problema, visto que o controle Smart Magic parou de funcionar. A princípio tentei as formas de configuração que achei, como apertando os atalhos para resetar e reconfigurar, mas o controle não funcionava nem como controle comum. Comprei outro controle igual e não funcionou. Hoje estou usando o comando pelo celular, mas é bem limitado por usar a WI-FI e configurações, caso eu perca as configurações de WI-FI da TV, não tenho como repor pelo botão do monitor; Pensei em voltar as configurações de fábrica, mas não fiz justamente por ter medo de perder a configuração WI-FI que é o que está salvando o uso do celular como controle. Outra coisa, em sendo um defeito da TV, isso pode ter sido causado por oscilação de energia? Tivemos problema grave com a eletricidade aqui no condomínio e na rua, perdi uma adega e uma cafeteira que a companhia de energia irá nos indenizar, mas não tinha visto defeito nenhum na TV pois quase não uso, será que poderia ter uma relação?