Douglas_Silveira

Boa tarde pessoal, tudo bem? Estou com a seguinte situação, aqui na minha empresa, dentro do Microsoft Teams, existe um grupo composto por 7 usuários, nesse grupo, ficam armazenados diversos links, documentos, arquivos, etc,., para que a equipe consiga interagir e realizar as atividades. Entretanto, tem um documento especifico ali dentro, que se trata de uma página para ser completada, ou seja, uma página web que se trata de um questionario. Para 6 usuários, eles clicam nesse link e a pagina abre normal, com as perguntas e os campos de marcação em branco. porém, pra um unico usuário em especifico, quando ele abre essa planilha, ela já aparece preenchida com o ultimo questionário que ele fez, como se o sistema ou o teams tivesse cacheado aquelas informações. Alguém saberia me dar uma luz de como eu posso limpar essa sincronização? Os computadores também utilizam o one drive aqui. Já limpei o cache do teams, já instalei novamente, o usuário já acessou a conta por outro computador, essa informação permanece. Acredito que seja agum erro ou bug de sincronização na nuvem. Mas não sei por onde começar.